9月8日晚,在杭州的辦公室里,國貨美妝品牌INTO YOU的東南亞團(tuán)隊(duì)仍在緊張忙碌著。9月9日,是東南亞電商平臺(tái)Shopee超級(jí)購物節(jié)開啟的日子,為了沖刺下半年第一場流量高峰,這個(gè)團(tuán)隊(duì)上上下下已準(zhǔn)備了一個(gè)多月。
他們一個(gè)多月的忙碌并沒有打水漂。9.9大促當(dāng)天,INTO YOU的Shopee店鋪直播訂單量激增10倍,直播間流量相比于平日增長了17倍。與此同時(shí),在一系列種草視頻的帶動(dòng)下,單款口紅銷量連續(xù)兩天銷量破千。
實(shí)際上,像INTO YOU一樣重視東南亞內(nèi)容帶貨的出海企業(yè)越來越多,當(dāng)下,內(nèi)容電商已成出海東南亞的關(guān)鍵突破口。
據(jù)Statista全球數(shù)據(jù)分析,預(yù)計(jì)2024年,單是泰國短視頻直播市場的商業(yè)價(jià)值就將達(dá)到2.13億美元。而越南當(dāng)?shù)孛襟w稱,在2023年假日季對(duì)用戶購物行為的調(diào)研顯示,高達(dá)69%的用戶會(huì)觀看短視頻來搜索產(chǎn)品和服務(wù)。
在菲律賓、越南、泰國等各大東南亞市場,大大小小的主播和短視頻達(dá)人如雨后春筍般冒出。他們的GMV紀(jì)錄也在短時(shí)間內(nèi)一次次刷新著,據(jù)數(shù)據(jù)泰國每天都有成千上萬的主播在直播間帶貨,而2024年第一季度,東南亞地區(qū)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)視頻總觀看時(shí)長高達(dá)963億分鐘。
隨著東南亞社交媒體規(guī)模的擴(kuò)大,相較于傳統(tǒng)的購物方式,直播和短視頻模式正在迎來更大的電商流量風(fēng)口。各路品牌、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)紛紛入局這一大潮流,主攻東南亞市場的所有人,都不愿錯(cuò)過這片誘人的藍(lán)海。
大步快跑的東南亞內(nèi)容電商
東南亞成為內(nèi)容電商的熱土,受多方因素的推動(dòng)。
首先,龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,為內(nèi)容電商在東南亞發(fā)展提供了肥沃的土壤。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年東南亞六國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)4.6億,互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)76%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平。
年輕化的人口結(jié)構(gòu)也支撐起東南亞內(nèi)容電商的發(fā)展,菲律賓、越南、馬來西亞等國年輕人口占比均超50%,對(duì)新鮮的商業(yè)模式更容易接受。
再加上,許多東南亞地區(qū)直接跨越了PC時(shí)代,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)移動(dòng)電子設(shè)備和社媒平臺(tái)形成了高度的依賴,這使得直播和短視頻帶貨這些將電商與社交互動(dòng)相融合的風(fēng)格,更容易被用戶所接受。
在此基礎(chǔ)上,各大平臺(tái)的入局也加速了內(nèi)容電商在東南亞的爆發(fā)。
這其中也包括東南亞主流電商平臺(tái)Shopee。
2019年,Shopee便推出Shopee Live直播功能,2024年,又新增Shopee Video短視頻工具,并陸續(xù)在泰國、越南、菲律賓、馬來西亞等站點(diǎn)上線。
經(jīng)過幾年的布局,Shopee在東南亞市場的直播和短視頻均取得了巨大突破。
在2024年的9.9超級(jí)購物節(jié)中,開場僅3分鐘Shopee Live就售出了900萬件商品,跨境短視頻單量實(shí)現(xiàn)8倍增長。
站在內(nèi)容電商風(fēng)口的東南亞玩家
Shopee等電商平臺(tái)的加碼,也帶動(dòng)了越來越多賣家開啟內(nèi)容電商模式,并在這股大潮中分得一杯羹。
國貨美妝品牌INTO YOU就是在2023年選擇在Shopee開啟直播的。
“直播可以讓我們真實(shí)展示實(shí)物商品,使用戶多維度了解產(chǎn)品。”INTO YOU說。在其看來,這種模式可以有效提升店鋪和商品的曝光量。而且通過加強(qiáng)粉絲與主播的互動(dòng),品牌能夠直接獲取用戶需求,形成雙向互動(dòng),進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)新客戶的轉(zhuǎn)化。
而主營拖鞋的POSEE除了布局直播之外,也正逐漸加大在短視頻營銷的投入。
“我們在Shopee Video上做了很大投入,不僅有專業(yè)的短視頻制作團(tuán)隊(duì)和設(shè)備,還與知名KOL合作?！盤OSEE說。
無獨(dú)有偶,知名消費(fèi)電子品牌UGREEN綠聯(lián)也是看到短視頻內(nèi)容在電商領(lǐng)域的崛起,以及Shopee對(duì)于短視頻流量和貨品的補(bǔ)貼,在2024年初開通了Shopee Video短視頻。
“短視頻可以更高效的展示產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容也能提升我們品牌的專業(yè)形象和市場認(rèn)知度?！本G聯(lián)說。
綠聯(lián)的想法反映了諸多出海品牌對(duì)內(nèi)容電商的態(tài)度,這一模式不僅是一個(gè)銷售的渠道,它還能快速打破地域和認(rèn)知限制,讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品詳情及背后的品牌故事,打通從種草到拔草的一站式鏈路。
在此潮流之下,各個(gè)品牌們也在不斷精進(jìn)自己的玩法。
INTO YOU透露,“大促前幾天我們會(huì)以日常的1.2倍-1.5倍去投放廣告,大促期間會(huì)增加到日常的2-3倍,如果ROI表現(xiàn)好的情況下會(huì)加大投入。”在各種精細(xì)化運(yùn)營之下,INTO YOU的直播GMV占總營收接近4成,品牌知名度逐步提升,專業(yè)化直播能力持續(xù)提升。
不斷成熟的東南亞內(nèi)容電商生態(tài)
“Shopee為我們提供的資源支持很關(guān)鍵,比如平臺(tái)顯眼位置的曝光資源、貨品補(bǔ)貼等。”綠聯(lián)說?！捌脚_(tái)的活動(dòng)資源也非常重要?！盤OSEE表示。在這些平臺(tái)政策的加持下,越來越多出海企業(yè)抓住了內(nèi)容爆單的機(jī)會(huì)。
不僅如此,Shopee等頭部電商平臺(tái)的加碼,更進(jìn)一步催化了東南亞內(nèi)容電商的成熟。
據(jù)了解,為了給予賣家更有力的支持,Shopee認(rèn)證合作了一批專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu),邑賣、X media、HDY等知名服務(wù)商都在其中,并從經(jīng)營力、成長力、服務(wù)力和主播支持等各方面給予賣家更加本地化的內(nèi)容賦能。9.9大促當(dāng)天,MCN跨境直播單量增至平日9倍。
“Shopee認(rèn)證的MCN機(jī)構(gòu)為我們在品牌直播和短視頻方面提供了非常專業(yè)的服務(wù)。不僅能及時(shí)為我們提供數(shù)據(jù)、反饋市場趨勢,更有大量優(yōu)質(zhì)達(dá)人幫助我們產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?！盤OSEE表示,通過與MCN的合作,品牌在Shopee直播和短視頻的曝光率顯著提升,觀看人數(shù)增加了50%,銷售額也實(shí)現(xiàn)了30%增長。
目前,POSEE每月通過Shopee Live直播賣出的訂單超萬件,短視頻觀看量也較過去增長70%。
內(nèi)容電商的蓬勃發(fā)展,已成為東南亞經(jīng)濟(jì)最激動(dòng)人心的增長點(diǎn)之一,對(duì)于諸多入局者而言,沒抓住這個(gè)風(fēng)口,或許就喪失了一次彎道超車的機(jī)會(huì)。
