【ITBEAR】星巴克近日披露了2024財年全年及第四季度業(yè)績報告，顯示全年?duì)I業(yè)收入達(dá)到362億美元，同比增長1%，但凈利潤卻下滑至37.61億美元，同比減少8.82%。
在全球范圍內(nèi)，星巴克門店數(shù)已達(dá)40199家，其中美國和中國市場占比超過六成。中國市場表現(xiàn)尤為引人關(guān)注，全年?duì)I收29.58億美元，雖同比略降1.4%，但第四季度營收環(huán)比提升6%。
星巴克中國在過去一年中積極拓展市場，全年凈增門店790家，同比增長12%，且近半數(shù)新增門店位于三線及以下城市，表明其在下沉市場的布局正在加速。同時，產(chǎn)品創(chuàng)新不斷，共推出78款新品，包括首次大規(guī)模推出的淺烘咖啡“金烘濃縮”。
然而，中國咖啡市場的競爭日趨激烈，行業(yè)整體承壓。星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟表示，盡管同店銷售受到影響，但公司對中國市場的信心堅(jiān)定，將繼續(xù)秉持長期主義發(fā)展思路。
從全球業(yè)績來看，星巴克可比門店銷售額同比下降2%，受到員工工資福利提升和促銷活動增加的影響。在第四季度，全球可比門店銷售額下降幅度擴(kuò)大至7%。
面對業(yè)績壓力，星巴克首席財務(wù)官Rachel Ruggeri表示，公司將暫停發(fā)布2025財年業(yè)績指引，以評估業(yè)務(wù)并鞏固關(guān)鍵戰(zhàn)略。同時，首席執(zhí)行官Brian Niccol正在制定“重返星巴克”計(jì)劃，旨在重新制定定價架構(gòu)、讓利消費(fèi)者，并改進(jìn)門店運(yùn)營。
星巴克還計(jì)劃回歸“社區(qū)咖啡館”的定位，減少新店和翻新門店數(shù)量，以適應(yīng)重新設(shè)計(jì)，并釋放資金支持更廣泛的轉(zhuǎn)型。這些舉措顯示出星巴克在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和調(diào)整戰(zhàn)略方面的決心。
