【ITBEAR】捷尼賽思,這一知名品牌近日推出了一項(xiàng)針對(duì)電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主的創(chuàng)新服務(wù),旨在解決續(xù)航焦慮問(wèn)題,提升用戶的駕乘體驗(yàn)。
該服務(wù)被命名為“隨心遠(yuǎn)行”,它充分考慮到了純電車(chē)主在長(zhǎng)途旅行或?qū)︻~外駕乘空間需求時(shí)的困擾。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),捷尼賽思電動(dòng)車(chē)主可在每年限定的天數(shù)內(nèi),根據(jù)所在城市的具體情況,短期借用燃油車(chē),以滿足其特殊需求。
除了提供燃油車(chē)的短期借用服務(wù)外,捷尼賽思還進(jìn)一步增強(qiáng)了其售后支持。品牌為車(chē)主提供了每年多達(dá)12次的免費(fèi)代充電服務(wù),確保電動(dòng)車(chē)輛在日常使用中能夠持續(xù)保持最佳狀態(tài)。同時(shí),RSA緊急移動(dòng)充電服務(wù)也為車(chē)主提供了額外的安全保障,無(wú)論何時(shí)何地,都能避免因電量耗盡而帶來(lái)的困擾。
相較于投入巨資建設(shè)充電設(shè)施或改進(jìn)電池技術(shù),捷尼賽思的這一策略顯得更加靈活與實(shí)用。它不僅直接回應(yīng)了電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主在長(zhǎng)途旅行中的實(shí)際需求,也顯著提升了品牌的售后服務(wù)質(zhì)量。
這一舉措無(wú)疑為電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了新的思考角度,即通過(guò)增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn),來(lái)有效彌補(bǔ)電動(dòng)汽車(chē)在某些特定場(chǎng)景下的使用限制。