【ITBEAR】特斯拉近期推送了固件版本V12.5.4.1的OTA升級包,其中一項重要更新是為智能召喚功能增加了遠(yuǎn)程駕駛能力,使得車主可以在更多場景下遠(yuǎn)程控制車輛。然而,這項看似便捷的新功能卻給一位名叫Jamie的車主帶來了不小的麻煩。
據(jù)Jamie反映,他在升級OTA推送包后,原本使用順暢的智能召喚功能突然失效,導(dǎo)致他的車輛被卡在兩座房子之間的狹窄空間,長達(dá)兩周時間無法動彈。此前,他一直依賴這一功能將車輛停放在該處進(jìn)行充電。
Jamie詳細(xì)描述了他遇到的問題:在嘗試使用智能召喚功能時,系統(tǒng)會檢測到車輛與墻壁的距離過近而自動停止移動。同時,車輛還會不斷顯示“自動駕駛系統(tǒng)暫時降級”和“由于意外錯誤而停止”的錯誤信息。
面對這一突如其來的問題,Jamie多次聯(lián)系特斯拉客服尋求幫助。然而,除了建議他重置車輛默認(rèn)設(shè)置外,客服并未能提供其他有效的解決方案。
無奈之下,Jamie只得從車輛后備箱爬入車內(nèi),親自將車輛駕駛至當(dāng)?shù)氐奶厮估?wù)中心。遺憾的是,服務(wù)中心的工作人員雖然確認(rèn)了故障的存在,但卻無法將OTA升級版本回滾至之前的狀態(tài)。
受此影響,Jamie現(xiàn)在無法使用自家車位上的充電樁為車輛充電,只能前往公共充電樁。對于這一令人頭疼的問題,他仍在等待特斯拉官方給出進(jìn)一步的解決方案。