【ITBEAR】近日,本田汽車因動力電池存在安全隱患,宣布召回部分國產(chǎn)混合動力車型。據(jù)悉,此次召回涉及東風(fēng)本田及廣汽本田生產(chǎn)的特定批次混合動力版汽車。
根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局公布的信息,東風(fēng)本田將召回2022年9月至2023年1月間生產(chǎn)的175輛混合動力版思域汽車,而廣汽本田則將召回同一時期生產(chǎn)的34輛混合動力版型格和致在系列汽車。這些車輛的動力電池負(fù)極端子可能因制造原因破損,導(dǎo)致動力系統(tǒng)故障,極端情況下可能使車輛無法行駛。
本田作為一家全球知名的汽車制造商,其產(chǎn)品質(zhì)量一直備受關(guān)注。然而,近年來本田汽車因各種安全隱患問題頻繁召回,引發(fā)了消費(fèi)者對品牌信譽(yù)的擔(dān)憂。此次動力電池問題再次將本田推上了風(fēng)口浪尖。
針對此次召回,本田表示將通過授權(quán)特約銷售服務(wù)店主動聯(lián)系用戶,并安排免費(fèi)更換改良后的動力電池總成。然而,關(guān)于改良后電池的詳細(xì)信息、更換服務(wù)的覆蓋范圍及是否對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償?shù)葐栴},本田尚未給出明確答復(fù)。
除了動力電池問題外,本田汽車還曾因安全氣囊等安全隱患多次召回產(chǎn)品。有消費(fèi)者反映,即使是近期購買的新車,也存在因安全氣囊問題被召回的情況。這不禁讓人質(zhì)疑:本田在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面是否存在系統(tǒng)性問題?
在消費(fèi)者投訴平臺黑貓投訴上,關(guān)于本田汽車的投訴量已超過2560條,涉及多種質(zhì)量問題。與此同時,本田品牌在國內(nèi)市場的銷量也呈現(xiàn)出逐年下滑的趨勢。面對嚴(yán)峻的市場形勢和消費(fèi)者的質(zhì)疑,本田汽車亟需采取有效措施提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
作為國際知名汽車品牌,本田汽車應(yīng)深刻反思并加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè),以確保提供給消費(fèi)者的每一款產(chǎn)品都是安全可靠的。同時,本田還應(yīng)積極回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切,及時公布召回進(jìn)展和補(bǔ)償方案,以實(shí)際行動維護(hù)品牌形象和消費(fèi)者利益。