【ITBEAR】近日,一段關(guān)于vivo X100s手機(jī)在使用中突發(fā)爆炸的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。據(jù)視頻發(fā)布者稱(chēng),其手持的vivo手機(jī)在毫無(wú)征兆的情況下突然發(fā)生爆炸,隨后將手機(jī)扔至地面,手機(jī)開(kāi)始冒出濃煙。
該網(wǎng)友在事后迅速聯(lián)系了vivo官方及購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的店鋪,然而并未得到積極的解決方案。對(duì)此,該網(wǎng)友表示感到十分失望和無(wú)奈。
針對(duì)此次事件,vivo官方客服也作出了回應(yīng)。他們表示,由于未直接接觸到該用戶(hù)的手機(jī),因此無(wú)法確切判斷事故原因。同時(shí),vivo方面強(qiáng)調(diào),所有手機(jī)在出廠前都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品的安全性。
盡管如此,此次爆炸事件仍然引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于vivo手機(jī)安全性的擔(dān)憂(yōu)。不少網(wǎng)友紛紛表示,希望vivo能夠盡快查明真相,給消費(fèi)者一個(gè)明確的答復(fù)。