在圣誕節(jié)的前奏中，一個(gè)關(guān)于送禮的新段子悄然在網(wǎng)絡(luò)上流傳：“無需再為地址煩惱，微信小店已備好‘送禮物’功能，一鍵傳遞心意?！边@一功能的推出，不僅簡(jiǎn)化了送禮流程，更在微信社交網(wǎng)絡(luò)中掀起了一股新的電商浪潮。
微信小店近期上線的“送禮物”功能，讓送禮體驗(yàn)得到了前所未有的升級(jí)。用戶只需在微信小店中挑選心儀商品，輕點(diǎn)“送給朋友”，并完成支付，心意即刻傳達(dá)。接收方只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊接受，填寫收貨地址，整個(gè)送禮過程輕松無負(fù)擔(dān)，無需繁瑣的地址交流。
這一創(chuàng)新功能迅速引發(fā)了廣泛討論，不少人與微信紅包的推出相提并論，認(rèn)為其或?qū)?duì)電商形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，甚至開創(chuàng)全新的購(gòu)物模式。微信紅包的成功已驗(yàn)證了社交關(guān)系鏈在商業(yè)化中的巨大潛力，而“送禮物”功能則是將電商更深入地融入微信的社交網(wǎng)絡(luò)中，構(gòu)建了一個(gè)全新的商業(yè)生態(tài)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，微信小店的“送禮物”功能是真正的社交電商體現(xiàn)，它超越了簡(jiǎn)單地將商品信息線上化的傳統(tǒng)模式，而是借助人與人之間的情感連接，推動(dòng)用戶行為的改變，并可能影響整個(gè)電商行業(yè)的格局。然而，一個(gè)功能是否真能達(dá)到如此炸裂的效果，還需進(jìn)一步觀察。
從入口來看，微信小店“送禮物”功能雖目前較為隱蔽，但已布局了兩個(gè)主要場(chǎng)景：搜索和內(nèi)容生態(tài)。搜索入口遵循貨架電商邏輯，用戶通過搜索商品或品牌關(guān)鍵詞，快速找到心儀商品并選擇送禮。而內(nèi)容生態(tài)入口則融合了公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播等，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準(zhǔn)推薦，激發(fā)用戶的購(gòu)物欲望。
在搜索場(chǎng)景中，用戶可以根據(jù)明確需求，通過搜索精準(zhǔn)找到所需商品，如特定的書籍。而在內(nèi)容場(chǎng)景中，用戶則可能在瀏覽視頻號(hào)、直播等內(nèi)容時(shí)，被商品吸引，直接點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁并選擇送禮。
盡管微信在內(nèi)容場(chǎng)景和貨架場(chǎng)景兩方面都進(jìn)行了布局，但微信電商的整體發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn)。在內(nèi)容場(chǎng)方面，微信的商品容量明顯不足，與抖音等平臺(tái)的海量電商內(nèi)容相比，微信的視頻號(hào)等內(nèi)容生態(tài)中商品信息相對(duì)較少。而在貨架場(chǎng)方面，微信小店缺乏一個(gè)集中展示商品的“大賣場(chǎng)”，用戶只能通過搜索進(jìn)入小店，體驗(yàn)不夠豐富。
盡管如此，對(duì)于商家和品牌而言，微信小店“送禮物”功能仍是一個(gè)值得關(guān)注的新流量入口。微信擁有龐大的用戶基數(shù)，任何新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)都值得充分利用。品牌可以通過優(yōu)化商品關(guān)鍵詞、詳情頁內(nèi)容，搶占微信搜索流量紅利；同時(shí)，利用公眾號(hào)和視頻號(hào)進(jìn)行雙號(hào)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建“內(nèi)容+商品”矩陣，吸引用戶關(guān)注并促進(jìn)購(gòu)買。
品牌還可以打造具有社交屬性的商品，利用“送禮物”功能撬動(dòng)社交流轉(zhuǎn)。推出節(jié)日主題套裝、特定場(chǎng)景的專屬禮品，以及借助KOL的社交影響力，都能有效促進(jìn)商品在社交網(wǎng)絡(luò)中的傳播和討論。
雖然微信“送禮物”功能與微信紅包相比仍有差距，但其門檻正在逐漸降低，用戶接受度也在不斷提升。與抖音電商相比，微信視頻號(hào)電商雖起步較晚，但增長(zhǎng)速度迅猛，仍存在巨大的紅利空間。一旦微信加大對(duì)電商的扶持力度，充分發(fā)揮其社交優(yōu)勢(shì)，其未來發(fā)展?jié)摿⒉豢晒懒俊?/p>
