隨著數字化浪潮的不斷推進，智慧旅游已成為文旅行業(yè)轉型升級的重要引擎。在過去，傳統旅游解決方案存在諸多痛點，如信息不暢、預訂流程復雜、入園效率低下以及應用程序卡頓等，這些問題嚴重影響了游客的旅游體驗。為了解決這些難題，原生鴻蒙文旅行業(yè)解決方案應運而生，為文旅行業(yè)的數字化轉型注入了新的活力。
該方案充分利用HarmonyOS NEXT的創(chuàng)新功能，為游客提供了一站式的智慧旅游服務。通過AI技術的運用，方案能夠優(yōu)化旅游流程，提供智能推薦、行程規(guī)劃、問答服務等功能，并簡化信息錄入和購票流程，確保游客在旅行全過程中都能享受到高品質的服務體驗。
在出行準備階段，鴻蒙文旅行業(yè)解決方案展現了其強大的便捷性。游客可以通過“小藝小藝”語音助手快速訂票，相比傳統訂票方式，這一功能極大地簡化了操作流程，節(jié)省了時間。同時，基于POI點位推送功能，系統會實時向游客發(fā)送出行提醒信息，包括出行時間、接送機信息、目的地酒店等，確保游客不會錯過任何重要信息。原生鴻蒙的近場推薦功能還能根據游客的位置和興趣，提供個性化的服務信息，如景點介紹、歷史文化背景等，幫助游客更好地了解目的地，為旅行做好充分準備。
在入園環(huán)節(jié)，HarmonyOS NEXT的NFC iTAP技術為游客帶來了極大的便利。游客只需將手機靠近閘機，即可快速完成驗票入園，大大提升了入園效率。這一技術的應用不僅減少了游客的等待時間，還避免了因操作繁瑣而導致的入園延誤。在景區(qū)內，游客可以通過服務卡片輕松獲取演出安排、日程提醒等信息，無需再進入應用內部查找，這種設計提高了信息的可讀性和易用性，使游客能夠隨時掌握各類信息，更好地規(guī)劃行程。
基于實況窗的可視化能力，游客可以在景區(qū)熱門項目排隊、演出預約等場景下便捷查看進度，提前做好出游規(guī)劃，避免了不必要的等待和麻煩。這些創(chuàng)新技術的應用，不僅提升了游客的旅游體驗，還為文旅行業(yè)的服務模式和服務質量帶來了革新。
原生鴻蒙文旅行業(yè)解決方案依托HarmonyOS NEXT的五大特性——原生互聯、原生智能、原生流暢、原生安全、原生精致，助力文旅行業(yè)實現服務模式的創(chuàng)新和服務質量的提升。同時，該方案還積極尋求與行業(yè)開發(fā)者的深度合作，共同推出適用于文旅多業(yè)態(tài)的行業(yè)模板，幫助客戶快速構建專屬解決方案，實現成本降低和效率提升的雙重目標。原生鴻蒙生態(tài)正以一股創(chuàng)新的力量，深度融入文旅行業(yè)，與文旅行業(yè)同仁共同推動行業(yè)的數字化轉型和升級。
