杭州市民魏先生在使用某銀行的企業(yè)客戶端時(shí)，遭遇了一次離奇的登錄經(jīng)歷。據(jù)他描述，當(dāng)他嘗試通過刷臉功能登錄客戶端以查看企業(yè)金融業(yè)務(wù)情況時(shí)，出現(xiàn)的卻是他人的賬號(hào)信息。
這一事件發(fā)生在1月2日，魏先生像往常一樣打開手機(jī)銀行應(yīng)用，選擇了刷臉登錄。然而，在程序迅速響應(yīng)后，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，客戶端內(nèi)展示的個(gè)人信息并非自己公司的。為了避免不必要的麻煩，魏先生立即退出了該賬號(hào)，并保存了相關(guān)證據(jù)。此后，他多次嘗試登錄，但再也沒有遇到過類似情況。
面對(duì)這一突發(fā)事件，魏先生心中充滿了疑惑。好在，1月3日晚間，銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理及時(shí)上門，為他解釋了事情的原委。據(jù)銀行方面表示，這次登錄異常是由于網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)這一極小概率事件引起的。
銀行進(jìn)一步解釋稱，客戶端的登錄功能主要依賴于手機(jī)自帶的刷臉系統(tǒng)，而金融支付則使用銀行自行開發(fā)的另一套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)在可靠性和安全性上都有著更高的要求。對(duì)于魏先生所遇到的問題，銀行方面表示，可能是由于網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的微小波動(dòng)，導(dǎo)致回傳的賬戶信息出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此也給出了專業(yè)解讀。他們指出，無論是指紋登錄還是刷臉登錄，其背后的機(jī)制都是先調(diào)用手機(jī)本地存儲(chǔ)的人臉或指紋信息，與服務(wù)器上的信息進(jìn)行匹配。一旦匹配成功，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)填入存儲(chǔ)在鑰匙串內(nèi)的賬號(hào)密碼信息，完成登錄操作。在這個(gè)過程中，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)抖動(dòng)，確實(shí)有可能導(dǎo)致回傳的賬戶信息出錯(cuò)，盡管這種情況發(fā)生的概率很小。
業(yè)內(nèi)人士還強(qiáng)調(diào)，對(duì)于安全性要求更高的支付系統(tǒng)，一般的程序開發(fā)都會(huì)采用第三方支付的端口來實(shí)現(xiàn)支付功能，如微信、支付寶、ApplePay等。而銀行客戶端則會(huì)自行開發(fā)相關(guān)的支付系統(tǒng)，以確保支付過程的安全性和穩(wěn)定性。在邏輯上，登錄系統(tǒng)和支付系統(tǒng)是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，登錄系統(tǒng)對(duì)人臉的識(shí)別精度也遠(yuǎn)低于支付系統(tǒng)。
