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哪吒汽車(chē)官網(wǎng)“失聯(lián)”,客服無(wú)應(yīng)答,新能源車(chē)企何去何從?

   時(shí)間:2025-01-06 13:37:57 來(lái)源:ITBEAR編輯:快訊團(tuán)隊(duì) 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

近期,國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)市場(chǎng)傳來(lái)消息,知名電動(dòng)汽車(chē)品牌哪吒汽車(chē)似乎正面臨一場(chǎng)不同尋常的“靜默”。自1月5日起,消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),哪吒汽車(chē)的官方網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間顯示為“系統(tǒng)維護(hù)中”,這一狀態(tài)引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注和猜測(cè)。

為了獲取更多信息,記者嘗試聯(lián)系哪吒汽車(chē)的官方客服。然而,無(wú)論是道路救援、車(chē)輛保險(xiǎn)及保養(yǎng),還是加電及充電樁服務(wù)等業(yè)務(wù),電話那頭傳來(lái)的始終是忙音,無(wú)法接通。這一情況不僅讓急于解決問(wèn)題的消費(fèi)者感到焦慮,也讓市場(chǎng)對(duì)其運(yùn)營(yíng)狀態(tài)產(chǎn)生了更多疑問(wèn)。

不僅如此,記者還嘗試通過(guò)哪吒汽車(chē)的小程序進(jìn)行咨詢,但同樣未能得到任何回復(fù)。小程序的靜默,與官網(wǎng)的維護(hù)狀態(tài)遙相呼應(yīng),進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)的擔(dān)憂情緒。

哪吒汽車(chē),作為合眾新能源汽車(chē)股份有限公司旗下的智能電動(dòng)汽車(chē)品牌,自2018年6月發(fā)布以來(lái),一直備受關(guān)注。其推出的哪吒S、哪吒AYA、哪吒GT、哪吒L等多款車(chē)型,憑借親民的價(jià)格定位,在20萬(wàn)元以下的新能源汽車(chē)市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。特別是在2022年,哪吒汽車(chē)?yán)塾?jì)交付量達(dá)到了15.21萬(wàn)輛,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

然而,進(jìn)入2024年,哪吒汽車(chē)似乎遇到了不小的挑戰(zhàn)。盡管年初設(shè)定了30萬(wàn)輛的銷(xiāo)量目標(biāo),但截至前9個(gè)月,其累計(jì)交付量?jī)H為8.59萬(wàn)輛,與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。這一業(yè)績(jī)的下滑,或許正是其當(dāng)前面臨困境的一個(gè)縮影。

值得注意的是,近期有媒體報(bào)道稱,哪吒汽車(chē)的桐鄉(xiāng)工廠在停擺一個(gè)多月后,將于2025年1月4日全面復(fù)工。這一消息對(duì)于關(guān)心哪吒汽車(chē)未來(lái)發(fā)展的消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一劑強(qiáng)心針。該工廠主要生產(chǎn)哪吒L和哪吒S獵裝版兩大車(chē)型,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后將主要保障這兩款車(chē)型在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供應(yīng)。然而,面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)困境和消費(fèi)者的種種疑慮,哪吒汽車(chē)能否借此機(jī)會(huì)重拾市場(chǎng)信心,仍有待觀察。

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