在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，國(guó)內(nèi)大型時(shí)尚鞋服集團(tuán)百麗，以其獨(dú)特的數(shù)字化戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。百麗時(shí)尚集團(tuán)科技中心總經(jīng)理季燕利在多個(gè)場(chǎng)合分享過百麗的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最近，他和團(tuán)隊(duì)攜手合作伙伴，以超過5萬(wàn)字的篇幅，詳細(xì)闡述了百麗從信息化到數(shù)字化的演進(jìn)過程。
百麗的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，而是基于多年的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，逐步摸索出的一條適合自身發(fā)展的道路。隨著電商時(shí)代的來(lái)臨，線上業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息透明度的提升，傳統(tǒng)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，百麗決定加速數(shù)字化進(jìn)程，以提升整體競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)響應(yīng)速度。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，百麗特別注重連接與協(xié)同的重要性。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)，百麗實(shí)現(xiàn)了人與系統(tǒng)的無(wú)縫連接，從過去的“人找系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋到y(tǒng)找人”。這一轉(zhuǎn)變不僅提高了工作效率，還確保了信息的即時(shí)傳遞和反饋，使得業(yè)務(wù)流程更加順暢。
以新開店業(yè)務(wù)為例，百麗通過“協(xié)同在線”解決方案，將涉及跨業(yè)務(wù)單元的多崗位人員聚集在協(xié)同工作群內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了從預(yù)算到商務(wù)再到開店的全流程協(xié)同。通過詳細(xì)的過程數(shù)據(jù)記錄，百麗能夠全面呈現(xiàn)新開店業(yè)務(wù)的運(yùn)作狀態(tài)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。這種協(xié)同模式不僅提高了工作效率，還確保了數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體實(shí)施上，百麗采用了“四個(gè)在線”的架構(gòu)：組織在線、權(quán)限在線、業(yè)務(wù)在線和溝通在線。這四個(gè)組件相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了百麗的數(shù)字化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。組織在線實(shí)時(shí)呈現(xiàn)企業(yè)的組織架構(gòu)和人員關(guān)系，權(quán)限在線確保員工在正確的崗位上擁有適當(dāng)?shù)臋?quán)限，業(yè)務(wù)在線通過微服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的靈活編排，溝通在線則通過即時(shí)通訊工具促進(jìn)信息的順暢流動(dòng)。
技術(shù)支撐方面，百麗采用了前后端分離架構(gòu)和微服務(wù)技術(shù)，使得系統(tǒng)能夠快速迭代和靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。微前端技術(shù)則保證了前端界面的統(tǒng)一性和交互流暢性，提升了用戶體驗(yàn)。百麗還構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和高效應(yīng)用。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，百麗不僅提高了運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度，還實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和有效利用。數(shù)字化使得百麗能夠更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為，從而制定出更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。同時(shí)，數(shù)字化還促進(jìn)了百麗內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)新和管理優(yōu)化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
季燕利表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，需要企業(yè)不斷探索和實(shí)踐。百麗將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，百麗已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)、高效、智能的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)體系。這個(gè)體系如同人類的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)一樣，通過連接各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和反饋回路，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和資源的優(yōu)化配置。在這個(gè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的支持下，百麗將能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)，百麗將繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展，不斷探索新的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景。通過數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化，百麗將努力成為時(shí)尚鞋服行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
