極越汽車近期通過其官方公眾號(hào)發(fā)布了一項(xiàng)重要聲明,宣布公司已成功組建了一支專業(yè)的售后維保團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)的核心目標(biāo)是全方位服務(wù)車主,確保他們的權(quán)益得到充分保障。
據(jù)極越汽車介紹,此次成立的售后維保及用戶溝通工作小組規(guī)模龐大,達(dá)到了50人。這一舉措得益于百度與吉利兩大股東的鼎力支持,使得各項(xiàng)工作的開展都能夠有條不紊地進(jìn)行。極越方面表示,團(tuán)隊(duì)的建立是公司在提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)用戶滿意度方面邁出的重要一步。
面對車主們普遍關(guān)心的售后維保、質(zhì)保問題及相關(guān)保障流程何時(shí)能明了的問題,極越汽車給出了積極的回應(yīng)。公司承諾,將在不久的將來,向廣大車主同步售后維保、質(zhì)保問題的最新進(jìn)展及詳細(xì)的保障流程。極越方面鼓勵(lì)車主們持續(xù)關(guān)注公司的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)了解相關(guān)信息。
此次聲明的發(fā)布,標(biāo)志著極越汽車在提升客戶服務(wù)水平方面邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。通過建立專業(yè)的售后維保團(tuán)隊(duì),極越汽車不僅展現(xiàn)了其對車主權(quán)益的高度重視,也體現(xiàn)了公司在新能源汽車領(lǐng)域的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來,隨著售后維保工作的不斷深入和完善,相信極越汽車將能夠?yàn)閺V大車主提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。