小米公司近日宣布了一項(xiàng)針對西藏定日縣地震受災(zāi)用戶的特別援助計(jì)劃。該計(jì)劃旨在向遭受自然災(zāi)害影響的居民提供免費(fèi)的產(chǎn)品檢測與維修服務(wù)，以緩解他們在災(zāi)后重建生活中的困難。
據(jù)了解，此次援助行動(dòng)覆蓋了小米旗下包括手機(jī)、穿戴設(shè)備、家電在內(nèi)的多個(gè)產(chǎn)品類別。具體而言，手機(jī)、平板、筆記本、智能手環(huán)、智能手表及耳機(jī)等產(chǎn)品均可享受免費(fèi)檢測與清潔服務(wù)。更對于因地震中磕碰導(dǎo)致的故障，小米也將提供免費(fèi)維修。
在服務(wù)方式上，小米采取了靈活多樣的措施。對于手機(jī)及可穿戴設(shè)備，用戶可選擇郵寄至指定服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行維修（郵寄地址需位于服務(wù)范圍內(nèi)）。而對于大家電及生態(tài)鏈全品類產(chǎn)品，小米則提供了上門服務(wù)或郵寄維修兩種選擇，具體服務(wù)方式以申請服務(wù)頁面顯示或客服反饋為準(zhǔn)。
此次援助行動(dòng)的服務(wù)范圍限定在西藏自治區(qū)日喀則市定日縣。為了確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性，小米特別設(shè)定了服務(wù)預(yù)約時(shí)間，即從2025年1月9日至2025年1月25日。
回顧近日災(zāi)情，北京時(shí)間1月7日9時(shí)5分，西藏日喀則市定日縣發(fā)生了一場6.8級強(qiáng)烈地震。這場突如其來的自然災(zāi)害給當(dāng)?shù)卦斐闪酥卮笕藛T傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)央視新聞報(bào)道，截至8日12時(shí)，地震已造成126人遇難，188人受傷，并有3609間房屋倒塌。在這樣的背景下，小米公司的援助行動(dòng)無疑為受災(zāi)居民帶來了一絲溫暖和希望。
