近期，期貨行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷活動上的新規(guī)范即將出爐。證監(jiān)會已于本月早些時候發(fā)布了《期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定（征求意見稿）》，旨在規(guī)范期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷行為，確保行業(yè)合規(guī)運營，保護期貨交易者的合法權(quán)益。
據(jù)悉，該征求意見稿詳細列舉了期貨公司在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中可能遇到的問題和風險隱患，并提出了一系列具體的監(jiān)管措施。這包括從制度建設(shè)、人員管理、營銷內(nèi)容、賬號使用到行為規(guī)范等多個方面，確保營銷活動不得欺詐、誤導(dǎo)客戶，也不得破壞市場公平競爭。
征求意見稿首先明確了互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的定義，即通過互聯(lián)網(wǎng)對期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)進行商業(yè)性宣傳推介的活動。為防止業(yè)務(wù)混淆，規(guī)定指出期貨公司的互聯(lián)網(wǎng)營銷活動不得與其他業(yè)務(wù)活動混同，且涉及期貨行情分析等信息傳播活動時，需遵守期貨交易咨詢業(yè)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定。
在組織架構(gòu)上，征求意見稿強調(diào)期貨公司應(yīng)在總部設(shè)立或指定具體部門統(tǒng)一開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動，禁止以分支機構(gòu)或員工個人名義開展此類活動。同時，期貨公司需建立健全內(nèi)部管理制度，將互聯(lián)網(wǎng)營銷活動納入公司合規(guī)管理體系，并進行全流程留痕。
在人員管理方面，只有經(jīng)過公司授權(quán)的期貨從業(yè)人員才能在統(tǒng)一管理下開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動，營銷內(nèi)容也需經(jīng)過統(tǒng)一審核管理。各類營銷賬號也需統(tǒng)一管理，禁止通過未經(jīng)公司統(tǒng)一管理的賬號開展活動。
征求意見稿還對與第三方機構(gòu)的合作提出了明確要求。期貨公司需依法審慎選擇第三方機構(gòu)，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作過程中，期貨公司需對第三方機構(gòu)的合規(guī)性、安全性及協(xié)議履行情況進行持續(xù)跟蹤，并在發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)或違反協(xié)議約定時及時要求整改或終止合作，并向證監(jiān)會派出機構(gòu)報告。
在費用方面，征求意見稿明確規(guī)定，期貨公司不得向第三方機構(gòu)支付與客戶開戶量、交易量、手續(xù)費、資金量等業(yè)務(wù)指標掛鉤或變相掛鉤的費用，以避免不當激勵導(dǎo)致的違規(guī)行為。
征求意見稿還強調(diào)了客戶保護的重要性。期貨公司需增加客戶回訪頻次，加強風險提示，建立監(jiān)測機制，并公示手續(xù)費收取標準，確保按公示標準收取手續(xù)費。同時，禁止以欺詐或誤導(dǎo)客戶的方式開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，明確列出了包括引用不真實數(shù)據(jù)、散布虛假信息等在內(nèi)的具體欺詐或誤導(dǎo)行為。
值得注意的是，近年來期貨行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷在一定程度上提升了信息傳遞效率，拓寬了服務(wù)半徑。然而，個別期貨公司在開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動中存在不當宣傳、誘導(dǎo)交易、變相居間等違法違規(guī)行為，嚴重損害了交易者的合法權(quán)益和期貨行業(yè)的整體聲譽。據(jù)統(tǒng)計，2024年期貨行業(yè)收到的罰單數(shù)量已超過160張，涉及58家以上的期貨公司或其分支機構(gòu)。
此次征求意見稿的出臺，無疑為期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動提供了明確的“標尺”，有助于進一步規(guī)范行業(yè)行為，保護投資者權(quán)益，推動期貨市場健康發(fā)展。
