在商業(yè)競爭激烈、信息爆炸的當下,浮躁之風如肆虐的野火,席卷各行各業(yè),消費電子領域更是首當其沖。國內恰逢喧囂的流量時代,眾多企業(yè)在短期曝光與快速盈利的誘惑下迷失方向,陷入盲目追逐流量的漩渦;海外更是有看不見的商業(yè)競爭暗流涌動,妄圖狙擊中國品牌崛起。
憑借 “戴森平替” 入局高速吹風機品類、連續(xù)三年領跑全網吹風機市場的徠芬,便是很多人眼中的“流量網紅品牌”。但是2024年,徠芬創(chuàng)始人葉洪新登上《財富》雜志 “2024 中國 40 位 40 歲以下商界精英” 榜單,徠芬掃振電動牙刷憑借創(chuàng)新性和實用性入選《時代周刊》“2024 年度最佳發(fā)明” ……似乎“網紅外衣下”的徠芬,內里還有一股真正強大的“硬實力”?中國日報記者苑慶攀深入采訪,為我們揭開了徠芬背后的故事。
從流量借力到自我驅動:徠芬以品質創(chuàng)新穿越周期
葉洪新在接受中國日報采訪時指出:“全世界任何一家企業(yè)都是時代造就的?!? 并表示徠芬的發(fā)展完美詮釋了這一點,早期徠芬巧妙借助抖音平臺的流量東風,成功嶄露頭角,這無疑是時代賦予的寶貴機遇。
但市場風云變幻,隨著流量時代步入尾聲,徠芬也面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。流量成本飆升、惡意拉踩層出不窮,讓許多品牌亂了陣腳。但葉洪新表示,徠芬深知自己是一個初創(chuàng)的小公司,時刻都有可能“死掉”,所以徠芬一直在尋找“穿越周期的方法”。
其中最重要的一點,就是持續(xù)的創(chuàng)新,徠芬將全部精力投入產品創(chuàng)新和細節(jié)打磨:“一個品牌只有真正為社會解決了問題,消費者才會接受你”。并且“就如大疆無人機一樣,真正優(yōu)秀的產品是不需要廣告的,徠芬之前因為產品還不夠創(chuàng)新、不夠強,所以需要廣告,但某一天當你真的很強的時候,你就是流量、你就是焦點,大家都在看你,都在學你?!?/p>
但中國日報記者苑慶攀也提出,這一過程中一定會遭遇很多困難,甚至會有想放棄的時候。對此葉洪新的回答令人意外:“我從沒有一刻想過放棄,就拿吹風機舉例,從低速走向高速就是正確的,因為風速上來了,溫度就可以下降,吹得快還不傷發(fā),噪音也更小了,這么一個好的不得了的東西,一定是正確的。”
這一論據也讓人們想起徠芬的掃振電動牙刷,掃振一體作為徠芬的首創(chuàng),第一次實現(xiàn)了自動化的“巴氏刷牙法”,這便是葉洪新眼里“一定正確”的產品,因此他說:“我們電動牙刷并沒有賣的很好,但我們找到原因了,25年我們會再沖一沖?!?/p>
海外市場遭遇惡意競爭,老實人專注于服務好消費者
在 IFA 參展時,徠芬遭遇海外友商狙擊,產品被以侵犯專利為由收走。這一事件讓徠芬團隊深感屈辱,也對品牌形象造成負面影響。葉洪新表示,在海外市場,大量中國品牌都遭遇過類似的惡意競爭手段,試圖阻礙我們的發(fā)展。
面對不公,徠芬積極向當地法院申訴,并最終勝訴。整個過程中,徠芬并未大肆聲張或借助媒體力量,而是專注于產品打磨與全球市場拓展。這種 “老實人風格” 引發(fā)爭議,中國日報記者擔憂這樣會助長外國同行的囂張氣焰,也表示會不會是因為海外品牌害怕了,所以才如此對待徠芬。
“其實也不單單是害怕徠芬的問題,是害怕中國企業(yè),我們中國從最早只有制造能力,到現(xiàn)在中國企業(yè)都有創(chuàng)造力了。” 葉洪新的這一段回復深刻揭示了中國企業(yè)在海外受關注的原因——創(chuàng)新能力的崛起。
甚至在海外的商業(yè)競爭中,也會出現(xiàn)一些頗為強勢的論調,比如有人認為海外品牌率先教育和開拓了市場,是“種樹人”,而徠芬等后來者憑借更優(yōu)產品參與競爭是 “摘了他們的果子” 。對此葉洪新則回應,市場本就開放且充滿競爭,關鍵在于誰能更好服務消費者。
各個市場其實都需要徠芬這樣的“鯰魚”,21年徠芬進入高速吹風機市場,便在數年間讓這一品類走入了千家萬戶,23年徠芬發(fā)布掃振電動牙刷,不僅在半年內進入行業(yè)前三,更是迫使小米、usmile等行業(yè)前輩紛紛入局掃振電動牙刷品類。而若僅憑先來后到劃分市場,市場將停滯不前,背離市場經濟本質。
在浮躁的時代背景中,徠芬“流量起勢”的外衣下,可以看到葉洪新和其團隊對于趨勢和周期的準確判斷,也可以看到他們對于技術創(chuàng)新和消費者需求的堅守。葉洪新在采訪中表示,四年僅發(fā)布兩個品類的徠芬并不害怕因為缺少新品而被消費者遺忘,更愿意用“三年磨一劍”的態(tài)度獲得消費者“深刻的喜歡”。25年,徠芬將帶來高速吹風機和掃振電動牙刷之后的第三款產品——電動剃須刀,讓我們拭目以待。