近日，支付寶推出了一項名為“你敢碰我敢賠”的全新保障計劃，旨在為用戶提供更加安心的支付體驗。這一計劃的核心在于，用戶在采用“支付寶碰一下”功能進行支付時，若遭遇資金被盜的情況，只需通過驗證，支付寶將迅速進行全額賠付。
據(jù)支付寶客服團隊介紹，一旦用戶在使用該功能過程中發(fā)現(xiàn)資金異常，可立即向支付寶平臺提交相關證據(jù)進行核驗。只要平臺核實無誤，用戶損失的資金將立即得到全額賠付，無需用戶承擔任何損失。
近期，一起涉及微信刷臉支付的異常交易事件引發(fā)了廣泛關注。一位微信用戶在沒有啟用刷臉功能的情況下，突然收到通知稱其在異地被陌生人通過刷臉支付了106.64元。這筆交易不僅通過了面部識別，還驗證了正確的手機后四位數(shù)字，但用戶本人對此毫不知情。
面對這一突發(fā)事件，微信方面迅速采取行動，不僅將被盜資金退還給了用戶，還加強了安全驗證機制，采用手機號和人臉識別雙重核驗來確保支付安全。然而，這一事件仍然引發(fā)了公眾對刷臉支付技術安全性的廣泛討論和質疑。
針對這一背景，支付寶碰一下功能的工作人員強調(diào)，支付寶推出“你敢碰我敢賠”保障計劃并非針對其他支付產(chǎn)品，而是出于對用戶賬號使用安全的深切關懷。他們表示，支付寶將持續(xù)提升支付安全技術水平，為用戶提供更加安全、便捷的支付體驗。
業(yè)內(nèi)人士指出，隨著移動支付的普及和技術的不斷發(fā)展，支付安全已經(jīng)成為用戶最為關注的問題之一。支付寶此次推出的保障計劃無疑為用戶提供了更加堅實的支付安全保障，也為整個支付行業(yè)樹立了新的標桿。
