市場監(jiān)管總局最新公告顯示,小米汽車已按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》及相關(guān)實施辦法的規(guī)定,向國家市場監(jiān)督管理總局提交了車輛召回計劃。
據(jù)悉,此次召回行動針對的是小米汽車于2024年2月6日至2024年11月26日期間生產(chǎn)的SU7標準版電動汽車,總計30931輛。其中,BJ7000MBEVR2型號車輛18410輛,XMA7000MBEVR2型號車輛12117輛,以及XMA7000MBEVR5型號車輛404輛。問題源于部分車輛的軟件策略缺陷,可能導致授時同步出現(xiàn)異常,進而影響智能泊車輔助功能對靜態(tài)障礙物的正常探測,增加了車輛發(fā)生剮蹭或碰撞的風險。
針對這一安全隱患,小米汽車科技有限公司迅速響應(yīng),決定通過汽車遠程升級(OTA)技術(shù),為所有受影響車輛提供免費軟件升級服務(wù)。這一措施旨在通過技術(shù)手段解決軟件策略問題,從而消除潛在的安全風險。
小米汽車方面表示,公司始終將用戶安全放在首位,此次召回行動體現(xiàn)了公司對產(chǎn)品質(zhì)量和用戶安全的負責任態(tài)度。同時,公司也將持續(xù)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)研發(fā),確保為用戶提供更加安全、可靠的汽車產(chǎn)品。
市場監(jiān)管總局對此次召回行動給予了積極評價,并強調(diào)企業(yè)應(yīng)當切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,及時發(fā)現(xiàn)并消除產(chǎn)品缺陷,保障消費者合法權(quán)益。同時,也提醒廣大消費者,在使用汽車產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或質(zhì)量問題,應(yīng)及時向相關(guān)部門反映,以便得到及時有效的處理。