近日,新能源車投保難題迎來重要轉機。中國保險行業(yè)協(xié)會與上海保險交易所聯(lián)合推出的“車險好投?!逼脚_,于2025年1月25日正式上線運營,為新能源汽車車主提供了更為便捷的投保渠道。
據悉,該平臺支持新能源汽車個人客戶通過微信服務號“車險好投?!奔爸Ц秾毶钐栠M行自助投保。車主們只需登記投保需求并自主選擇保險公司,即可跳轉至所選保險公司的投保頁面,輕松完成投保操作。這一舉措極大地簡化了投保流程,提升了用戶體驗。
為了推動新能源車險的高質量發(fā)展,金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、交通運輸部及商務部近日聯(lián)合發(fā)布了《關于深化改革加強監(jiān)管促進新能源車險高質量發(fā)展的指導意見》。該《指導意見》提出了一系列措施,包括合理降低維修使用成本、建立高賠付風險分擔機制、引導消費者培養(yǎng)良好用車習慣、推動新能源汽車數據跨行業(yè)合規(guī)共享等。其中,搭建“車險好投?!逼脚_成為解決新能源車投保難題的關鍵舉措之一。
據相關業(yè)內人士透露,“車險好投?!逼脚_的建立,將有助于解決國際保險領域中的“剩余市場”問題,即為那些在傳統(tǒng)渠道難以投保的新能源汽車客戶提供新的投保途徑。自平臺上線以來,已有多家大中型財險公司積極響應并接入平臺,其中包括中國人民財產保險股份有限公司等知名企業(yè)。
隨著新能源汽車產業(yè)的快速發(fā)展,車險業(yè)務也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。然而,新能源汽車出險率和維修成本較高、部分車型保險風險與價格不匹配等問題逐漸凸顯,給保險公司和車主帶來了不小的挑戰(zhàn)。為此,“車險好投?!逼脚_的推出,不僅為車主提供了更為便捷的投保方式,也為保險公司提供了更為廣闊的市場空間。
對于新能源汽車車主而言,“車險好投保”平臺提供了更為靈活多樣的投保選擇。個人車主可以通過微信服務號和支付寶生活號進行自助投保,而法人客戶則可以通過訪問特定網頁進行投保需求登記,并由保險公司主動聯(lián)系提供線下承保服務。平臺還開通了人工客服電話和智能客服系統(tǒng),為車主提供全天候的咨詢和服務支持。
據上海保險交易所表示,只要購置了符合《中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險示范條款(試行)》定義的新能源車輛,車主們均可通過“車險好投?!逼脚_投保交強險和商業(yè)車險。這一平臺的推出,不僅解決了新能源車投保難的問題,還為車主們提供了更為便捷、高效的投保體驗。
自“車險好投保”平臺上線以來,已有不少新能源車主進行了實測。他們表示,如果資料準備齊全的話,最快只需3分鐘左右就能得到保單報價,整個投保流程非常順暢。截至平臺上線后不久,已有數千位用戶進行了注冊和投保意向登記,保險公司也迅速完成了多筆承保業(yè)務。