在2025年農(nóng)歷新年前夕，國家市場監(jiān)督管理總局的官方網(wǎng)站上公布了一項令人矚目的消息：多家知名車企在節(jié)前集中備案了大規(guī)模的車輛召回計劃。此次召回行動涉及特斯拉、比亞迪、小米等十二家汽車制造商，規(guī)模之大，引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注。
據(jù)統(tǒng)計，特斯拉中國在此次召回中獨(dú)占鰲頭，計劃召回超過120萬輛汽車，成為召回數(shù)量最多的車企。緊隨其后的是小米汽車，宣布召回3.1萬輛標(biāo)準(zhǔn)版SU7車型。比亞迪則召回了6843輛方程豹豹5車型，而上汽大眾也宣布召回部分帕薩特和途觀L車型，涉及車輛超過32萬臺。這些數(shù)字背后，是車企們對產(chǎn)品質(zhì)量安全的重視與責(zé)任。
面對如此大規(guī)模的召回行動，有網(wǎng)友戲稱：“感覺就像大家商量好了一樣，一起扎堆召回?！比欢?，這并非偶然現(xiàn)象。據(jù)美國一家研究機(jī)構(gòu)的研究顯示，從1966年至2013年的48年間，美國的3117起召回事件中有73%都是扎堆進(jìn)行的。車企們選擇在此時召回車輛，意在通過集體行動來分散公眾的注意力，減輕對公司股價、聲譽(yù)以及銷量的潛在影響。
具體到召回原因，本次集中召回計劃中的車輛大多存在安全隱患。特斯拉、小米、上海通用五菱和奇瑞捷豹路虎的部分批次車型因軟件問題被召回。特斯拉的召回原因包括上電時反向電流可能損壞行車電腦主板、電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)軟件問題等，這些問題可能導(dǎo)致車輛功能異常，增加碰撞風(fēng)險。小米汽車則因軟件策略問題可能導(dǎo)致授時同步異常，影響智能泊車輔助功能，從而增加剮蹭或碰撞的風(fēng)險。
值得注意的是，特斯拉和小米等新能源車企大多可通過OTA（空中下載技術(shù)）來消除安全隱患。小米公關(guān)部總經(jīng)理王化表示，受影響的車主在收到OTA提示后升級軟件即可。然而，并非所有車企都能如此幸運(yùn)。部分車企因電控系統(tǒng)和機(jī)械結(jié)構(gòu)的安全隱患而召回車輛，這些車輛需要前往線下進(jìn)行檢查并進(jìn)行硬件更換。
比亞迪召回的方程豹豹5車型便是因生產(chǎn)制造原因?qū)е碌陌踩[患。由于集成式雙電機(jī)控制器內(nèi)部電氣連接件螺栓可能未鎖緊，造成車輛使用中螺栓連接點(diǎn)出現(xiàn)松動、拉弧，極端情況下可能導(dǎo)致冒煙起火。此類問題無法通過OTA解決，車主需前往4S店進(jìn)行維修。
除了上述車企外，奇瑞捷豹路虎、悅達(dá)起亞、捷尼賽思、現(xiàn)代汽車、上汽通用五菱、東風(fēng)本田、華晨寶馬和上汽大眾也在召回名單之中。如果你是這些車企的車主，建議盡快查看官方公告，及時將車輛送至指定地點(diǎn)進(jìn)行檢查和維修，以免影響春節(jié)期間的出行計劃。
近年來，隨著汽車智能化的發(fā)展，汽車召回數(shù)量逐年增多。乘聯(lián)會秘書長崔東樹在其個人公眾號發(fā)布的《2024年1-12月全國汽車市場召回狀態(tài)跟蹤》報告顯示，2024年全年累計召回160批879萬臺汽車，同比增長21%。其中，軟件問題車型召回數(shù)量高達(dá)366萬臺，動力電池召回數(shù)量也有1.1萬臺。特斯拉以331.58萬輛的召回數(shù)量位居榜首，成為2024年中國市場召回汽車最多的品牌。
特斯拉在2024年共進(jìn)行了六次召回行動，其中四次通過OTA形式對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行修復(fù)。盡管召回頻繁，但特斯拉的股價和銷量并未受到太大影響。馬斯克甚至在推特上調(diào)侃稱：“召回并不是一個正確的解讀，這只是一個小小的無線軟件更新?！比欢?，面對NHTSA（美國國家公路交通安全管理局）對特斯拉“智能召喚”功能的調(diào)查，特斯拉可能很快又將面臨新的召回挑戰(zhàn)。
在新能源汽車快速發(fā)展的同時，電池、電機(jī)等相關(guān)的召回問題也逐漸增多。2024年，因電池問題引發(fā)的新能源汽車召回數(shù)量達(dá)到29.5萬輛。這些召回事件提醒我們，新能源汽車在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時，也不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能。
面對召回事件，車企們與其談“召”色變、推卸責(zé)任，不如未雨綢繆、積極應(yīng)對。通過加強(qiáng)質(zhì)量管控、提升產(chǎn)品安全性能等措施，將可能存在的安全隱患扼殺在搖籃之中。只有這樣，才能贏得消費(fèi)者的信任和市場的認(rèn)可。
回顧過去的“死亡氣囊”事件，我們不難發(fā)現(xiàn)，車企在面對產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任、積極采取措施進(jìn)行整改。只有這樣，才能避免類似事件的再次發(fā)生，保障消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全。
