隨著春運的深入,寧宣杭高速公路迎來了車流量的大幅增長,這條由皖通公司投資控股的高速公路成為了眾多旅客歸家的首選。據(jù)統(tǒng)計,寧宣杭高速的日斷面最大交通量已達到6.54萬輛次,其中新能源車輛的占比更是刷新了歷史記錄。
面對新能源車主日益增長的充電需求,高速公路運營單位寧國管理處迅速響應(yīng),采取了一系列創(chuàng)新舉措,確保春運期間新能源車輛的充電無憂。為提升服務(wù)區(qū)接待能力,寧國管理處與國網(wǎng)宣城供電公司緊密合作,完善了充電站服務(wù)保障應(yīng)急預(yù)案。
在寧國管理處的努力下,水東、中溪兩對服務(wù)區(qū)增設(shè)了4臺移動式儲能充電樁,使得雙向充電車位總數(shù)達到24個,充電設(shè)備增至28套,單日充電服務(wù)能力大幅提升至640臺次。這一舉措極大地緩解了新能源車主的“充電焦慮”。
為了讓車主們能夠更便捷地找到充電樁,服務(wù)區(qū)特別制作了充電樁分布導(dǎo)圖,并通過多種渠道發(fā)布實時信息。正在水東服務(wù)區(qū)充電的新能源車主李先生對此贊不絕口:“以前總擔(dān)心找不到充電樁,現(xiàn)在不僅有醒目的指示牌,還能通過導(dǎo)航實時查看充電樁使用情況,真是太方便了?!?/p>
針對春運期間大客流的特點,寧國管理處還創(chuàng)新實施了“雙向通行”方案。通過渠化分流管理和下穿通道引導(dǎo),充分利用對向服務(wù)區(qū)的資源,實現(xiàn)了充電資源的最優(yōu)配置。同時,服務(wù)區(qū)還安排了專人引導(dǎo)車輛有序充電,確保服務(wù)區(qū)秩序井然。
在服務(wù)細節(jié)方面,寧國管理處同樣下足了功夫。不僅提升了服務(wù)區(qū)以及充電站的衛(wèi)生保潔頻次,還為等待充電的車主提供了休息區(qū)、餐飲服務(wù)、路況信息和修車工具等便利服務(wù)。這些貼心的舉措讓長途跋涉的車主們感受到了“皖美高速”的溫暖與關(guān)懷。
寧國管理處的相關(guān)負責(zé)人表示:“高速公路充電服務(wù)正逐漸成為衡量出行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們通過創(chuàng)新服務(wù)舉措,有力保障了新能源車主春運路上的出行無憂。未來,我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,為更多旅客提供便捷、舒適的出行體驗?!?/p>