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東風(fēng)本田攜手京東汽車,共同打造更完善的售后服務(wù)體系

   時(shí)間:2024-11-05 17:18:22 來源:ITBEAR作者:馮璃月編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

【ITBEAR】東風(fēng)本田與京東汽車攜手,共同開啟戰(zhàn)略合作新篇章。兩大行業(yè)巨頭今日正式簽署協(xié)議,宣布將在多個(gè)領(lǐng)域展開深度合作,致力于提升車主的服務(wù)體驗(yàn)。

根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方的合作將涵蓋零售渠道、配件授權(quán)、整車銷售以及京東養(yǎng)車服務(wù)體系等多個(gè)方面。這意味著,未來消費(fèi)者將能夠享受到更加便捷、高效的購車和養(yǎng)車服務(wù)。

在零售渠道方面,東風(fēng)本田京東官方旗艦店已于11月1日盛大開業(yè),為消費(fèi)者提供了一個(gè)全新的購車平臺(tái)。通過這一渠道,用戶不僅可以輕松購買到東風(fēng)本田旗下的各款車型,還能選購到原廠配件,確保用車過程中的品質(zhì)與安心。

東風(fēng)本田與京東汽車在配件授權(quán)方面也達(dá)成了共識(shí)。這一舉措將有效規(guī)范市場,保障消費(fèi)者在購買配件時(shí)的權(quán)益,同時(shí)也有助于提升東風(fēng)本田品牌的整體形象。

雙方還將在京東養(yǎng)車服務(wù)體系上展開深入探索。京東養(yǎng)車作為京東汽車旗下的知名連鎖品牌,憑借遍布全國的近2000家門店和超4萬家合作門店,構(gòu)建了強(qiáng)大的線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。東風(fēng)本田將依托這一優(yōu)勢資源,與自身4S店共同打造更完善的一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而提升車主的售后服務(wù)體驗(yàn)。

東風(fēng)本田相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此次合作寄予厚望,并表示將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,從營銷、客戶運(yùn)營等多個(gè)維度展開變革,以滿足客戶車輛全生命周期的需求。

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