【ITBEAR】特斯拉最近推出的V12.5.4.1固件版本OTA升級包,宣稱對智能召喚功能進行了重要升級,新增了遠程駕駛功能,這一更新本應讓車主在停車場和車道上更加便捷地使用智能召喚。然而,一位名叫Jamie的車主卻因此遭遇了意想不到的困境。
據(jù)Jamie反映,他在更新OTA升級包后,發(fā)現(xiàn)自己的愛車被智能召喚功能誤操作卡在了兩棟房子之間,這一尷尬情況導致他長達兩周無法使用車輛。此前,他對特斯拉的智能召喚功能頗為滿意,甚至表示正是為了這一功能而選擇了特斯拉。
Jamie透露,在過去的四年半里,他習慣將車輛停放在兩棟房子之間的狹窄空間進行充電。在更新前,智能召喚功能能夠準確地幫助他完成這一操作。然而,更新后的系統(tǒng)似乎出現(xiàn)了判斷失誤,導致車輛無法移動。
在嘗試使用智能召喚功能時,系統(tǒng)檢測到車輛與墻壁距離過近并自動停止移動。同時,車輛不斷循環(huán)顯示“自動駕駛系統(tǒng)暫時降級”和“由于意外錯誤而停止”的錯誤信息,讓Jamie束手無策。
面對這一突發(fā)狀況,Jamie多次聯(lián)系特斯拉客服尋求幫助。然而,除了建議重置默認設置外,客服并未能提供其他有效的解決方案。
最終,Jamie不得不通過后備箱爬進車內,親自將車輛駕駛至當?shù)氐奶厮估罩行?。遺憾的是,服務中心的工作人員雖然確認了故障的存在,但卻無法將OTA升級版本回滾至之前的狀態(tài)。
目前,Jamie仍無法使用自家車位上的充電樁進行充電,只能依賴公共充電樁。對于這一故障,他期待特斯拉官方能夠盡快給出有效的解決方案。