在青島這座美麗的海濱城市，第五屆跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)于青島國(guó)際會(huì)議中心盛大啟幕，吸引了全球目光。此次峰會(huì)匯聚了552位來(lái)自451家跨國(guó)公司的重量級(jí)嘉賓，其中包括140家世界500強(qiáng)企業(yè)和311家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，更有99家跨國(guó)公司首次參會(huì)，充分展現(xiàn)了峰會(huì)的強(qiáng)大國(guó)際號(hào)召力。
作為青島本土跨國(guó)公司的明星企業(yè)，優(yōu)創(chuàng)（青島）數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)”）在峰會(huì)上大放異彩。自2004年成立以來(lái)，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力，連續(xù)多年被評(píng)為青島市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了眾多智能化、個(gè)性化的解決方案，贏得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的全球化布局同樣令人矚目。雖然總部位于美國(guó)紐約，但公司已在青島、濟(jì)南、煙臺(tái)等中國(guó)城市，以及印度班加羅爾、美國(guó)林肯市、塞爾維亞貝爾格萊德和菲律賓等地設(shè)立了全球業(yè)務(wù)中心。這種全球化的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅為優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)提供了廣闊的發(fā)展空間，還使其能夠充分利用各地的資源和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)合作與共贏。
在保險(xiǎn)后臺(tái)數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的技術(shù)實(shí)力尤為突出。據(jù)公司全球業(yè)務(wù)交付執(zhí)行副總裁于凌蕓介紹，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的主要業(yè)務(wù)是處理美國(guó)保險(xiǎn)組織的后臺(tái)數(shù)據(jù)。針對(duì)傳統(tǒng)保單數(shù)據(jù)錄入耗時(shí)較長(zhǎng)的問(wèn)題，公司自主研發(fā)了能夠自動(dòng)處理數(shù)據(jù)錄入的“機(jī)器人”，極大地提高了工作效率。
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)還在保險(xiǎn)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的其他多個(gè)任務(wù)和流程上運(yùn)用了人工智能和自動(dòng)化技術(shù)。其中，Policy Insights? ExpressCheck便是一款創(chuàng)新的AI驅(qū)動(dòng)解決方案。該方案能夠簡(jiǎn)化并自動(dòng)化保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人的保單核查流程，通過(guò)自動(dòng)核對(duì)即將到期的保單、提案或報(bào)價(jià)，無(wú)縫集成到代理管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了工作流程的簡(jiǎn)化和運(yùn)營(yíng)效率的提升。
ExpressCheck的推出進(jìn)一步豐富了Policy Insights的服務(wù)范圍，能夠迅速準(zhǔn)確地處理各類保單文件，為保險(xiǎn)代理提供關(guān)于其全產(chǎn)品組合的詳細(xì)洞察。這一創(chuàng)新產(chǎn)品不僅提升了優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)。
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的成功并非偶然，其深入了解客戶需求的服務(wù)理念同樣功不可沒(méi)。于凌蕓分享了一個(gè)案例：一家為教育行業(yè)提供保險(xiǎn)服務(wù)的客戶，其中一項(xiàng)保險(xiǎn)是專門給夏令營(yíng)的孩子提供的意外傷害保險(xiǎn)。在使用優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的服務(wù)之前，這家保險(xiǎn)公司要求消費(fèi)者必須提前一個(gè)多月購(gòu)買保險(xiǎn)，否則到夏令營(yíng)開(kāi)始時(shí)，保單無(wú)法出具，孩子若發(fā)生意外則無(wú)法賠付。然而，在使用優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的服務(wù)后，這家保險(xiǎn)公司能夠在幾天內(nèi)高效準(zhǔn)確地出具保單，極大地降低了風(fēng)險(xiǎn)和成本。
截至目前，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)為客戶提供了數(shù)萬(wàn)種定制化的流程業(yè)務(wù)，涵蓋了美國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)58種主流的客戶管理系統(tǒng)，服務(wù)于1800多個(gè)保險(xiǎn)組織，涵蓋50多個(gè)保險(xiǎn)類別，包括財(cái)產(chǎn)、人身、健康、人壽、交通、責(zé)任險(xiǎn)等。這些成就充分證明了優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)與青島的互動(dòng)也充滿了故事。于凌蕓表示，山東的營(yíng)商環(huán)境為服務(wù)業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在山東的三家業(yè)務(wù)中心都在不斷發(fā)展壯大。深耕青島多年，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的規(guī)模從最初的一間小公寓擴(kuò)展到現(xiàn)在的兩個(gè)子公司，面積近47000平米，為當(dāng)?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
