樂道汽車近期在其官方平臺(tái)上發(fā)布了“樂道問必答第二十六期”，詳細(xì)回應(yīng)了用戶關(guān)心的換電站電池儲(chǔ)備及多項(xiàng)功能更新問題。
據(jù)悉，截至去年12月29日，全國(guó)范圍內(nèi)已有1000座換電站支持樂道汽車的換電服務(wù)。然而，由于近期電池產(chǎn)能正處于上升階段，部分換電站的電池儲(chǔ)備尚未達(dá)到理想狀態(tài)。對(duì)此，樂道汽車承諾，將在春節(jié)前完成大量可用電池的補(bǔ)充工作，以確保用戶的換電需求得到滿足。
在蘋果NFC鑰匙功能方面，樂道汽車透露，該功能已在NT.Coconut椰子1.1.0版本中開發(fā)完成。目前，蘋果公司正在對(duì)iPhone進(jìn)行配置部署，預(yù)計(jì)將在今年1月份正式上線。該功能支持的設(shè)備型號(hào)及系統(tǒng)版本包括iPhone XS及后續(xù)機(jī)型（運(yùn)行iOS 18.0及以上版本）和Apple Watch Series 6及后續(xù)機(jī)型（運(yùn)行watchOS 11及以上版本）。
針對(duì)軟件升級(jí)問題，樂道汽車表示，用戶無(wú)需先升級(jí)到1.0.6版本，可直接升級(jí)至最新的NT.Coconut椰子1.1.0版本。安裝過(guò)程大約需要27分鐘，并建議用戶在網(wǎng)絡(luò)狀況良好的地方進(jìn)行升級(jí)。公司還建議用戶盡量保持系統(tǒng)為最新版本，以享受更好的使用體驗(yàn)和安全保障，同時(shí)體驗(yàn)更多的功能優(yōu)化和性能提升。
在充電方面，樂道汽車對(duì)官方交流家充樁和直流家充樁的預(yù)約充電功能進(jìn)行了說(shuō)明。官方交流家充樁支持手機(jī)端和車端預(yù)約充電，但在車端設(shè)置時(shí)，需先關(guān)閉家充樁端的預(yù)約充電功能。而官方直流家充樁由于充電協(xié)議限制，目前僅支持樁端預(yù)約充電功能，但用戶可通過(guò)手機(jī)端進(jìn)行設(shè)置。對(duì)于第三方充電樁，樂道汽車表示，只要充電樁處于即插即充模式并關(guān)閉樁端預(yù)約充電功能，用戶也可按照“停車-設(shè)置-插槍”的流程進(jìn)行預(yù)約充電。
針對(duì)用戶反饋的近車解鎖后遠(yuǎn)光燈自動(dòng)開啟的問題，樂道汽車表示已納入規(guī)劃，并將在后續(xù)的OTA版本中進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，公司還表示，已收到了用戶通過(guò)小樂和社區(qū)反饋的眾多建議和意見，并正在平衡各方面的可能性和優(yōu)先級(jí)分批實(shí)施。公司鼓勵(lì)用戶繼續(xù)反饋，對(duì)于呼聲較高的建議，只要有可能性，樂道汽車一定會(huì)在后續(xù)版本中分批上線。
對(duì)于有小孩的家庭用戶，樂道汽車還介紹了車機(jī)后排屏鎖功能。該功能旨在防止小孩在后排玩耍時(shí)誤觸屏幕。用戶可以通過(guò)車機(jī)上的屏幕鎖選項(xiàng)或快捷菜單啟用或關(guān)閉后排屏鎖功能，從而確保駕駛過(guò)程中的安全性和專注度。
