德國(guó)馬牌輪胎與汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開思，在深圳聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)別開生面的戰(zhàn)略合作簽約儀式，以“馳騁萬里，鏈動(dòng)未來”為主題，共同宣布將進(jìn)一步加深合作，致力于推動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈的升級(jí)，為修理廠渠道注入新動(dòng)力，從而全面提升消費(fèi)者的輪胎購(gòu)買與使用體驗(yàn)。
在此次活動(dòng)中，大陸馬牌輪胎（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理唐明友發(fā)表了致辭，他強(qiáng)調(diào)了雙方合作的重要性以及數(shù)字化驅(qū)動(dòng)在提升用戶體驗(yàn)方面所起到的關(guān)鍵作用。唐明友指出，通過雙方的共同努力，2024年的合作成果豐碩，不僅成功服務(wù)了近萬家修理廠，滿足了大量車主的緊急換胎需求，而且快配服務(wù)的平均時(shí)效更是達(dá)到了驚人的36.7分鐘。
開思的創(chuàng)始人兼CEO江永興也在儀式上發(fā)表了講話，他表示開思一直致力于構(gòu)建可靠、高效且易于使用的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，旨在攜手優(yōu)質(zhì)合作伙伴，共同提升配件采購(gòu)的便捷性。江永興強(qiáng)調(diào)，德國(guó)馬牌輪胎以其精湛的制造工藝和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)享譽(yù)全球，而開思則憑借強(qiáng)大的數(shù)智化能力和廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)，與德國(guó)馬牌形成了完美的互補(bǔ)。此次深度合作，將共同為修理廠提供更加智能的輪胎采購(gòu)方案，助力其更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
在合作的具體實(shí)施上，德國(guó)馬牌和開思計(jì)劃在未來三年內(nèi)，為10萬家修理廠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，并為其中的1萬家修理廠提供聯(lián)合認(rèn)證的“新智連鎖”服務(wù)。通過數(shù)字化賦能、社會(huì)化庫(kù)存管理和價(jià)值鏈優(yōu)化，雙方將幫助修理廠在輪胎產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的管理，進(jìn)一步提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
雙方的合作還為消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的利益。消費(fèi)者在購(gòu)買德國(guó)馬牌輪胎時(shí)，不僅可以獲得正品行貨保障，還能享受到全生命周期的質(zhì)保及延保增值服務(wù)。這些信息在修理廠通過開思平臺(tái)下單時(shí)，都能得到快速、透明且可視化的呈現(xiàn)，極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和信任度。
此次戰(zhàn)略合作的簽署，標(biāo)志著德國(guó)馬牌輪胎與開思在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的合作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。雙方將攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈的變革和創(chuàng)新，為更多中國(guó)車主提供更加優(yōu)質(zhì)的輪胎產(chǎn)品和服務(wù)。
