近日，有消息稱電動(dòng)汽車企業(yè)極越已與其全體員工完成了離職賠償協(xié)議的簽署，并計(jì)劃在1月20日前完成薪資及離職補(bǔ)償金的發(fā)放。這一消息由三言科技根據(jù)極越內(nèi)部員工透露的信息進(jìn)行報(bào)道。
據(jù)一位極越員工分享的內(nèi)部通信顯示，目前所有離職員工的離職手續(xù)均已完成。然而，在資產(chǎn)盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，已歸還的公司資產(chǎn)與系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)存在較大差異，仍有部分公司資產(chǎn)尚未歸還。該內(nèi)部通信還指出，若因個(gè)人原因未能及時(shí)歸還資產(chǎn)，離職員工的補(bǔ)償金可能會(huì)受到影響，個(gè)人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
極越還宣布計(jì)劃在本周內(nèi)正式啟動(dòng)針對(duì)已支付意向金或定金、但尚未提車且符合退款條件的用戶的退款工作。極越表示，將在本周內(nèi)發(fā)布具體的退款操作說(shuō)明，以確保用戶能夠順利獲得退款。
在客戶服務(wù)方面，極越已經(jīng)成立了售后維保及用戶溝通工作組，以有序開展相關(guān)工作。據(jù)極越公告，截至1月10日，已有71名工作人員實(shí)際到崗，且團(tuán)隊(duì)規(guī)模仍在持續(xù)擴(kuò)大中。這一舉措旨在加強(qiáng)與客戶之間的溝通，提升售后服務(wù)質(zhì)量。
