在風(fēng)景如畫的廈門海濱，一場(chǎng)引領(lǐng)保險(xiǎn)科技風(fēng)潮的盛會(huì)——“2025分子保險(xiǎn)科技節(jié)”于本月拉開帷幕。此次盛會(huì)匯聚了眾多保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的精英，共同展望行業(yè)的未來與變革。邦邦汽服，作為保險(xiǎn)科技百強(qiáng)企業(yè)之一，受邀參加了此次盛會(huì)，并在新能源車險(xiǎn)服務(wù)的專題峰會(huì)上，分享了其在新能源車險(xiǎn)理賠服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。
近年來，新能源汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展備受矚目。據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè)，2024年我國新能源汽車銷量有望達(dá)到1300萬輛，市場(chǎng)滲透率不斷攀升，成為推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。然而，新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展卻面臨諸多難題。由于新能源車的技術(shù)特性和結(jié)構(gòu)差異，其出險(xiǎn)率和賠付率相對(duì)較高，導(dǎo)致新能源車在保險(xiǎn)市場(chǎng)上陷入“投保難、保費(fèi)高”的困境，這不僅損害了新能源車主的利益，也制約了新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
面對(duì)這一挑戰(zhàn)，邦邦汽服積極響應(yīng)國家政策，致力于推動(dòng)新能源車險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展。通過深度整合保險(xiǎn)、汽配與維修資源，邦邦汽服加速構(gòu)建新能源汽后服務(wù)生態(tài)，圍繞保險(xiǎn)公司、修理廠、動(dòng)力電池工廠、B端車隊(duì)和C端車主等五大客戶群體，打造了一套線上線下融合的新能源車險(xiǎn)服務(wù)體系。該體系涵蓋了新能源延保、健康監(jiān)測(cè)、風(fēng)控管理、查勘定損、維修服務(wù)、配件供應(yīng)以及損余電池檢測(cè)估值等多個(gè)環(huán)節(jié)，有效提升了保險(xiǎn)公司新能源車險(xiǎn)理賠服務(wù)的效率與質(zhì)量，為新能源車主提供了更加便捷、全面的保障。
在新能源維修服務(wù)領(lǐng)域，邦邦汽服更是引領(lǐng)潮流。他們創(chuàng)新打造了新能源汽車維修品牌“中保智修”，并在北京開設(shè)了首家自營(yíng)旗艦店。該旗艦店提供一站式服務(wù)，包括三電檢測(cè)與維修、事故維修、檢測(cè)保養(yǎng)和技術(shù)培訓(xùn)等，憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的維修設(shè)備，贏得了多家動(dòng)力電池維修服務(wù)的授權(quán)。同時(shí)，“中保智修”還自主研發(fā)了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全流程可視化的“透明車間”，為新能源車主帶來了全新的維修體驗(yàn)。
邦邦汽服依托“中保智修”的建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加速與全國各省市地區(qū)保險(xiǎn)公司的合作，建立了專屬的“新能源維修網(wǎng)絡(luò)”。這一網(wǎng)絡(luò)為新能源承保車主提供了豐富的新能源線下增值服務(wù)、高品質(zhì)的新能源車維修服務(wù)以及完善的動(dòng)力電池延保服務(wù)等專屬服務(wù)，進(jìn)一步提升了保險(xiǎn)公司的服務(wù)品質(zhì)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。在江西省贛州市，邦邦汽服與人保財(cái)險(xiǎn)江西省分公司、贛州市公司攜手合作，成功簽約并即將啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)江西贛州首家“新能源維修網(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)點(diǎn)。
