在高速服務(wù)區(qū)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，浙江商人展現(xiàn)出了非凡的智慧與實(shí)力。他們不僅在浙江省內(nèi)打造了多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，更將這份成功經(jīng)驗(yàn)推向全國(guó)，成為高速服務(wù)區(qū)商業(yè)的一股強(qiáng)勁力量。
數(shù)據(jù)表明，全國(guó)共有3200對(duì)高速服務(wù)區(qū)，其中約1600對(duì)是對(duì)外承包的。而在這些承包的服務(wù)區(qū)中，高達(dá)80%的比例，即約1200對(duì)，是由來(lái)自嘉興桐鄉(xiāng)的商人所經(jīng)營(yíng)。這一數(shù)字無(wú)疑彰顯了浙江商人在高速服務(wù)區(qū)商業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力。
浙江商業(yè)集團(tuán)，作為浙江省交通集團(tuán)的全資子公司，是浙江省規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)有大型綜合交通商業(yè)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。其旗下的“高速驛網(wǎng)”系列平臺(tái)服務(wù)品牌，如“佰里庭”、“驛佰味”等，不僅深受消費(fèi)者喜愛(ài)，還被認(rèn)定為“浙江省著名商標(biāo)”。在全國(guó)五星級(jí)高速服務(wù)區(qū)的評(píng)選中，浙江商業(yè)集團(tuán)旗下的多個(gè)服務(wù)區(qū)項(xiàng)目均榜上有名。
近年來(lái)，浙江商業(yè)集團(tuán)對(duì)所轄的浙江省內(nèi)72對(duì)服務(wù)區(qū)（含12對(duì)停車區(qū)）進(jìn)行了大規(guī)模的軟硬件設(shè)施改造，年均服務(wù)車輛達(dá)8800萬(wàn)輛，服務(wù)司乘旅客超過(guò)3億人次。這些努力不僅提升了服務(wù)區(qū)的整體品質(zhì)，更刷新了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。
嘉興服務(wù)區(qū)，作為浙江高速服務(wù)區(qū)商業(yè)的佼佼者，地處滬杭高速沿途，是上海江蘇方向進(jìn)入浙江的第一座公路服務(wù)站點(diǎn)。自1999年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，嘉興服務(wù)區(qū)不斷引入國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，如星巴克、肯德基等，同時(shí)保留了本地名品如五芳齋、咬強(qiáng)羊肉面等。2014年，嘉興服務(wù)區(qū)引入了全國(guó)首家高速公路星巴克，成為當(dāng)時(shí)的一大亮點(diǎn)。如今，嘉興服務(wù)區(qū)已發(fā)展成為集餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體的綜合性服務(wù)區(qū)，甚至被網(wǎng)友譽(yù)為“中國(guó)最美高速服務(wù)區(qū)”。
嘉紹大橋服務(wù)區(qū)，則是另一處展現(xiàn)浙江高速服務(wù)區(qū)商業(yè)魅力的地方。該服務(wù)區(qū)位于海寧市黃灣鎮(zhèn)尖山村，緊鄰海寧錢塘江觀潮點(diǎn)和金庸故居。在整體規(guī)劃上，嘉紹大橋服務(wù)區(qū)融入了錢江大潮和江南仿古風(fēng)格，以“江湖巷里”作為主樓主題，融入了金庸武俠文化元素。這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)不僅打破了消費(fèi)者對(duì)服務(wù)區(qū)空間的刻板印象，更提升了服務(wù)區(qū)的游逛感。服務(wù)區(qū)還引入了麥當(dāng)勞、瑞幸咖啡等品牌，為旅客提供了更多元化的消費(fèi)選擇。
紹興服務(wù)區(qū)，作為浙江省最早開通運(yùn)營(yíng)的服務(wù)區(qū)之一，近年來(lái)也進(jìn)行了大規(guī)模的增擴(kuò)建改造。改造后的紹興服務(wù)區(qū)以“書卷蘭亭、醉美紹興”為主題，將紹興的酒文化、名仕文化、民俗文化融入其中。同時(shí)，服務(wù)區(qū)還引入了星巴克、和府撈面等國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，以及多家本地特色商鋪，為旅客提供了豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。
桐廬服務(wù)區(qū)，位于長(zhǎng)深高速K2373處，是全國(guó)百家示范服務(wù)區(qū)和浙江省五星級(jí)服務(wù)區(qū)之一。該服務(wù)區(qū)年接待車次高達(dá)570萬(wàn)余輛，司乘人員1800萬(wàn)余人。目前，服務(wù)區(qū)共有星巴克、肯德基等16家品牌入駐，年出租率達(dá)到了100%。服務(wù)區(qū)還打造了“司機(jī)之家”，為司乘人員提供了溫馨的休憩港灣。
慈城服務(wù)區(qū)，位于江北沈海高速公路寧波段，毗鄰千年古鎮(zhèn)慈城。該服務(wù)區(qū)經(jīng)過(guò)全新升級(jí)后，集黨建教育、文化參觀、購(gòu)物、旅游等功能于一體，成為了寧波高速上的一道亮麗風(fēng)景線。服務(wù)區(qū)的建筑風(fēng)格獨(dú)特，白墻黛瓦、飛檐戧角的江南院落風(fēng)格讓人仿佛置身于旅游景點(diǎn)之中。同時(shí)，服務(wù)區(qū)還匯聚了五芳齋、星巴克等連鎖品牌和寧波特色美食，為旅客提供了豐富的餐飲選擇。
浙江高速服務(wù)區(qū)商業(yè)的成功，離不開對(duì)服務(wù)品質(zhì)的極致追求和創(chuàng)新精神的不斷注入。從便捷、價(jià)優(yōu)、安全、衛(wèi)生等基本需求的滿足，到商品多元、空間游逛感的提升，再到商業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷的錦上添花，浙江服務(wù)區(qū)商業(yè)在不斷刷新消費(fèi)者的認(rèn)知，也為中國(guó)高速服務(wù)區(qū)商業(yè)的發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。
