隨著春節(jié)的腳步日益臨近,自駕返鄉(xiāng)潮再度涌起,確保行車安全成為眾多車主的首要關(guān)注點。在這個關(guān)鍵時期,京東養(yǎng)車宣布其全國超過2000家門店將在春節(jié)期間持續(xù)營業(yè),為車主們提供不間斷的專業(yè)服務(wù),這已是京東養(yǎng)車連續(xù)第四年堅持“春節(jié)不打烊”的承諾。
京東養(yǎng)車不僅延長了服務(wù)時間,還明確表示春節(jié)期間服務(wù)不漲價、不拒單,力求讓車主們在用車高峰期間既能省錢又省心。為應(yīng)對可能出現(xiàn)的保養(yǎng)等待和緊急救援需求,京東養(yǎng)車特別調(diào)配了數(shù)千名技師堅守崗位,確保服務(wù)的高效與專業(yè)。
除了常規(guī)的保養(yǎng)、補胎、換胎、洗車等服務(wù)外,京東養(yǎng)車還貼心地增設(shè)了3公里內(nèi)的搭電救援和換胎服務(wù),為車主在緊急情況下提供及時援助。京東汽車醫(yī)生也將在春節(jié)期間每天8點至24點在線,車主只需在京東搜索“汽車醫(yī)生”,即可獲取各類用車問題的解決方案,并預(yù)約京東養(yǎng)車門店服務(wù)。若遇到其他汽車救援問題,車主還可撥打4000-818-818快速咨詢并獲得救援服務(wù)。
京東養(yǎng)車武漢百合街店店長彭書勛表示,為了應(yīng)對春節(jié)期間的服務(wù)高峰,該店不僅延長了營業(yè)時間,還特別新增了機修技師。他感慨地說:“春節(jié)期間,客戶的需求非常迫切,很多其他門店都已關(guān)門,但我們堅持不打烊,就是希望車主們能放心出行,安心過年。這是我第四個春節(jié)在崗,每次看到車主們因為我們的服務(wù)而感激,我都深感這份工作的意義?!?/p>
彭書勛還提到,春節(jié)期間,京東養(yǎng)車百合街店不僅每天營業(yè)至晚上10點,還更加注重服務(wù)細節(jié),確保車主們能夠安心出行、平安回家。這只是京東養(yǎng)車全國眾多門店中的一個縮影,四年來,“春節(jié)不打烊”活動已累計服務(wù)近300萬用戶,展現(xiàn)了京東養(yǎng)車技師們的辛勤付出和“有保障,更專業(yè)”的品牌理念。
京東年貨節(jié)期間,京東養(yǎng)車還推出了多項超值優(yōu)惠。新用戶可享受車快洗低至6.9元的體驗,應(yīng)急救援服務(wù)也僅需99元起。春節(jié)返鄉(xiāng)安全出行檢測也僅需9.9元起。針對北上廣等城市,京東養(yǎng)車還推出了保養(yǎng)買一送一、9.9元囤補胎180天超長有效期以及輪胎第二條半價等優(yōu)惠活動。同時,進店還可免費領(lǐng)取春節(jié)限定“新年開運”車貼,并享受全年不限次24項檢測、添加玻璃水、發(fā)動機艙除塵、車胎打氣等四大免費權(quán)益,讓車主們的出行更加便捷、無憂。