近日，極越汽車通過其官方渠道發(fā)布了一則重要通知，宣布將正式啟動(dòng)針對(duì)特定用戶的全額退款流程。這批用戶包括已支付意向金或定金、但尚未提車且滿足退款條件的消費(fèi)者。
據(jù)通知內(nèi)容，極越汽車將嚴(yán)格按照用戶簽署終止協(xié)議的時(shí)間順序來受理退款申請(qǐng)。一旦用戶的退款申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，公司將迅速啟動(dòng)退款程序，確保流程的高效與透明。預(yù)計(jì)從2025年1月22日開始，相關(guān)款項(xiàng)將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，逐一退還至用戶的指定賬戶。
極越汽車在通知中還提到了其在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面的積極進(jìn)展。公司表示，目前正全力推進(jìn)售后網(wǎng)點(diǎn)的布局與拓展，以期為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的售后服務(wù)。
回顧此前報(bào)道，極越汽車曾在1月10日透露，計(jì)劃于本周內(nèi)正式啟動(dòng)針對(duì)符合條件的用戶的退款工作。如今，這一計(jì)劃已如期推進(jìn)，顯示了公司在處理用戶關(guān)切方面的決心與行動(dòng)力。
此次退款流程的啟動(dòng)，無疑為那些因各種原因未能如期提車的用戶提供了極大的便利與保障。極越汽車的這一舉措，也再次彰顯了其在用戶體驗(yàn)與服務(wù)方面的承諾與堅(jiān)持。
