在智能手機(jī)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，2007年6月29日無(wú)疑是一個(gè)標(biāo)志性的時(shí)刻，這一天，蘋(píng)果推出了第一代iPhone，徹底顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的格局。曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞和黑莓，親眼看著自己在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額被不斷蠶食。
最近，一份2007年諾基亞的內(nèi)部文件被曝光，揭示了這家老牌手機(jī)廠商當(dāng)時(shí)對(duì)iPhone的看法。諾基亞確實(shí)注意到了iPhone的觸摸屏用戶界面和出色的易用性，但仍舊自信地認(rèn)為，憑借自身在硬件、市場(chǎng)覆蓋和定價(jià)策略上的優(yōu)勢(shì)，諾基亞在全球智能手機(jī)市場(chǎng)中依然穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)。
諾基亞在文件中指出，iPhone的虛擬QWERTY鍵盤(pán)和高昂的價(jià)格可能會(huì)限制其市場(chǎng)吸引力。同時(shí)，諾基亞也坦誠(chéng)地承認(rèn)，自己在軟件設(shè)計(jì)和生態(tài)系統(tǒng)集成方面存在短板。諾基亞還將自家的N800互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與iPhone進(jìn)行了對(duì)比，并承認(rèn)iPhone的用戶界面“可能會(huì)改變整個(gè)市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的認(rèn)知”。
面對(duì)iPhone帶來(lái)的沖擊，諾基亞迅速作出反應(yīng)，決定開(kāi)發(fā)一款觸摸屏手機(jī)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。盡管諾基亞堅(jiān)持認(rèn)為應(yīng)繼續(xù)專(zhuān)注于基于Symbian的S60操作系統(tǒng)，但他們也看到了與T-Mobile等運(yùn)營(yíng)商合作的重要性，以在美國(guó)市場(chǎng)尋找能與蘋(píng)果抗衡的iPhone替代品。
當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)制造商巨頭們，都感受到了iPhone帶來(lái)的巨大威脅。諾基亞曾考慮將N800與諾基亞3G手機(jī)捆綁銷(xiāo)售，以提供出色的移動(dòng)瀏覽體驗(yàn)，同時(shí)讓用戶能夠在單獨(dú)的3G手機(jī)上進(jìn)行通話。盡管N800并非一款手機(jī)，不支持蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接，僅能通過(guò)Wi-Fi進(jìn)行通信，但這一創(chuàng)意仍顯示了諾基亞在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)的靈活性。
諾基亞對(duì)iPhone的回應(yīng)之作是5800 XpressMusic，這款手機(jī)于2008年10月上市，并在短短三個(gè)月內(nèi)發(fā)貨量就超過(guò)了100萬(wàn)臺(tái)。然而，即便推出了自家的觸摸屏手機(jī)，諾基亞仍舊無(wú)法抵擋iPhone的沖擊，最終不得不將希望寄托于Windows Phone。然而，這一決策并未能挽救諾基亞的命運(yùn)，2013年，微軟以72億美元收購(gòu)了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致諾基亞品牌退出了智能手機(jī)市場(chǎng)。直到后來(lái)，HMD公司通過(guò)許可協(xié)議重新推出了諾基亞品牌。
在文件中，諾基亞還提到，iPhone的成功能夠“激發(fā)高端需求的整體增長(zhǎng)，助力所有廠商在高端市場(chǎng)提升銷(xiāo)量”。這一觀點(diǎn)在當(dāng)時(shí)或許有些樂(lè)觀，但如今看來(lái)，iPhone確實(shí)引領(lǐng)了智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。
