隨著寒假的到來,大學(xué)生們迎來了一項特殊的家庭作業(yè):幫助家中的長輩解決智能手機使用中遇到的問題。這項作業(yè)背后,折射出的是智能手機在老年人群體中的普及,以及隨之而來的種種挑戰(zhàn)。
智能手機的普及,讓許多老年人找到了新的娛樂方式。然而,由于缺乏足夠的操作知識,不少老人陷入了手機使用的困境。一些老人在直播間盲目購買不需要的商品,甚至有人不惜花費一個月的退休金進(jìn)行打賞。更令人驚訝的是,有些老人的手機上竟然安裝了多達(dá)170個應(yīng)用程序,其中不乏年輕人聞所未聞的軟件。
大學(xué)生奧奇就親身經(jīng)歷了這樣的挑戰(zhàn)。他在新學(xué)期初為爺爺奶奶換上了新智能手機,并關(guān)閉了所有軟件的安裝權(quán)限。然而,當(dāng)他寒假回家時,卻發(fā)現(xiàn)兩部手機的內(nèi)存都僅剩10%。他花費了整個上午的時間,卸載了奶奶手機上的130個應(yīng)用程序,但幾天后,這些應(yīng)用程序又如雨后春筍般冒了出來。原來,爺爺奶奶已經(jīng)養(yǎng)成了通過觀看視頻廣告賺錢的習(xí)慣,而關(guān)閉彈窗時經(jīng)常誤觸,導(dǎo)致新軟件的下載。
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2024銀發(fā)人群洞察報告》顯示,截至2024年9月,銀發(fā)人群月活躍用戶已達(dá)到3.29億,月人均使用時長為129小時。由于操作不熟練,老年人很容易誤觸廣告,被動下載應(yīng)用程序,卻又不知道如何卸載。這些應(yīng)用程序如同細(xì)胞在培養(yǎng)皿中迅速生長,不斷吞噬著手機的內(nèi)存,同時彈出新的廣告,引導(dǎo)用戶安裝更多的軟件。
老年人的手機中,除了密密麻麻的應(yīng)用程序,還有深夜依然亮著的屏幕和不斷傳來的聲音。這些現(xiàn)象直觀地展示了老年人的網(wǎng)癮問題。大學(xué)生們不得不反過來提醒長輩“吃飯的時候不要玩手機”、“晚上看手機對眼睛不好”,并呼吁各大平臺推出防沉迷模式。
新京智庫發(fā)布的《2024老年群體網(wǎng)絡(luò)防沉迷調(diào)查報告》顯示,在60周歲以下的年輕群體眼中,老年人使用網(wǎng)絡(luò)存在導(dǎo)致作息不規(guī)律、身體健康問題、影響家庭關(guān)系的潛在風(fēng)險。超過63%的老年人表示偶爾感到身體疲勞或視力問題,17.26%的人表示經(jīng)常出現(xiàn)這些癥狀。
那么,老年人究竟在使用手機做些什么呢?刷短視頻、瀏覽資訊類軟件是他們的首選。數(shù)字閱讀也是老年人活躍滲透率增長最快的領(lǐng)域之一。他們沉迷于霸道總裁題材的短劇小說,聽時事解讀的有聲書,甚至在離譜的直播間里揮霍金錢。這些行為雖然難以理解,但他們卻樂此不疲。
面對長輩的網(wǎng)癮問題,大學(xué)生們紛紛采取行動。小碧就是一個例子。她的爺爺前段時間做了手術(shù),卻不遵循醫(yī)囑多休息,反而整天沉迷于手機。小碧想盡了辦法,最終根據(jù)爺爺之前練毛筆字的習(xí)慣,為他布置了一個任務(wù):每天為自己寫一張毛筆字,作為節(jié)后返校送給同學(xué)和老師的禮物。經(jīng)過一周的監(jiān)督,爺爺終于自覺地拿起了紙和筆。雖然寫字之后的時間里,爺爺依然會看短視頻,但使用手機的時長已經(jīng)有所減少。
大學(xué)生們的這份寒假作業(yè),雖然無法完全將長輩從線上“解救”出來,但他們用心地做了。在這個過程中,他們不僅幫助長輩解決了手機使用中的問題,也增進(jìn)了彼此之間的理解和溝通。