近期，一位比亞迪宋Pro車(chē)主黃先生在廣西桂林的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)媒體報(bào)道，黃先生的新車(chē)購(gòu)買(mǎi)之旅充滿了波折，從滿心期待到遭遇銷(xiāo)售欺詐，他經(jīng)歷了一場(chǎng)意外的風(fēng)波。
事情發(fā)生在2024年12月11日，黃先生在南寧盛世開(kāi)元汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司選購(gòu)了一輛2024款宋Pro71公里領(lǐng)航版汽車(chē)。然而，提車(chē)當(dāng)天，他就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在打死方向盤(pán)時(shí)會(huì)發(fā)出異響。這僅僅是個(gè)開(kāi)始，使用新車(chē)僅半個(gè)月后，車(chē)輛在桂林一家比亞迪4S店的檢測(cè)結(jié)果顯示需要更換減震器。這一連串的問(wèn)題，讓黃先生對(duì)新車(chē)的喜悅之情瞬間消散。
更令人震驚的是，黃先生隨后發(fā)現(xiàn)，他購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛似乎并非全新車(chē)，而是一輛可能被頻繁使用過(guò)的“展車(chē)”。提車(chē)時(shí)，車(chē)輛的充電記錄高達(dá)17次，且已經(jīng)充電71kw，車(chē)內(nèi)座椅、化妝鏡等位置沒(méi)有任何保護(hù)膜，且存在明顯的臟污。更為關(guān)鍵的是，車(chē)牌螺絲孔有明顯的磨損痕跡，這表明車(chē)輛在售前可能被使用過(guò)。
黃先生回想起購(gòu)車(chē)前的聊天記錄，銷(xiāo)售何小花曾明確表示他購(gòu)買(mǎi)的是一輛庫(kù)存車(chē)，時(shí)間約為半年，但并非展示車(chē)或試駕車(chē)。然而，眼前的種種跡象讓黃先生對(duì)銷(xiāo)售的陳述產(chǎn)生了嚴(yán)重懷疑。他進(jìn)一步了解到，車(chē)輛在實(shí)名認(rèn)證之前，車(chē)機(jī)系統(tǒng)和導(dǎo)航系統(tǒng)是無(wú)法正常使用的，但提車(chē)后這些功能卻能正常使用，這更加堅(jiān)定了他對(duì)車(chē)輛被提前使用或?qū)嵜J(rèn)證的猜測(cè)。
面對(duì)黃先生的質(zhì)疑，南寧盛世開(kāi)元汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的檢測(cè)才能給出進(jìn)一步的解決方案。對(duì)于車(chē)輛為何有十多次充電記錄，負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng)這是為了對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期檢查，充放電記錄屬于正常現(xiàn)象。同時(shí)，她否認(rèn)銷(xiāo)售給黃先生的車(chē)輛是展示車(chē)，堅(jiān)持認(rèn)為交付的是一輛庫(kù)存車(chē)。
然而，黃先生對(duì)這樣的解釋并不接受。他認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商故意隱瞞事實(shí)，將展車(chē)和問(wèn)題車(chē)銷(xiāo)售給他，構(gòu)成了銷(xiāo)售欺詐。他憤怒地指出：“庫(kù)存車(chē)怎么可能充十多次電？只有展車(chē)才會(huì)頻繁充電、撕掉所有保護(hù)膜，并且因?yàn)樯吓普故径a(chǎn)生磨損痕跡?！秉S先生認(rèn)為自己的知情權(quán)和選擇權(quán)被嚴(yán)重侵犯，要求經(jīng)銷(xiāo)商按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)退一賠三的賠償責(zé)任。
這場(chǎng)購(gòu)車(chē)風(fēng)波讓黃先生深感疲憊和失望。他希望通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓經(jīng)銷(xiāo)商為他們的欺詐行為付出代價(jià)。黃先生的遭遇也提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)車(chē)時(shí)要仔細(xì)甄別車(chē)輛的實(shí)際情況，避免落入銷(xiāo)售欺詐的陷阱。同時(shí)，也呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管力度，打擊銷(xiāo)售欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。
