索尼公司近期宣布，將對其TOUGH CFexpress Type A系列存儲卡的免費(fèi)維修服務(wù)范圍進(jìn)行擴(kuò)展，此次擴(kuò)展涵蓋了CEA-G320T和CEA-G640T等多個批次的存儲卡產(chǎn)品。這一決定源于索尼此前發(fā)現(xiàn)，在極端低溫條件下，部分該系列存儲卡可能會出現(xiàn)無法正常寫入照片和視頻的問題。
具體來說，早在2024年6月，索尼官方就發(fā)布了聲明，指出其TOUGH CFexpress Type A系列中的CEA-G80T、CEA-G160T、CEA-G320T以及CEA-G640T型號，在接近工作溫度范圍下限（即-10°C）的極端低溫環(huán)境下，存在寫入故障的風(fēng)險。盡管索尼并未詳細(xì)解釋這一故障的具體原因，但業(yè)界推測可能與焊接缺陷或閃存顆粒的問題有關(guān)。
為了應(yīng)對這一問題，索尼決定為受影響的存儲卡產(chǎn)品提供免費(fèi)維修服務(wù)，且這一服務(wù)計劃的有效期長達(dá)五年，直至2029年6月29日。索尼建議，如果用戶手中的存儲卡屬于上述受影響的批次，應(yīng)盡早安排送修，以確保存儲卡能夠恢復(fù)正常使用。
值得注意的是，索尼并非近期唯一遇到存儲卡問題的品牌。在此之前，佳能也發(fā)布了報告，指出在使用EOS R5 Mark II相機(jī)時，閃迪SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60系列存儲卡中的64GB、128GB及256GB容量版本存在照片損壞的現(xiàn)象，而512GB與1TB容量版本則未受影響。這一問題同樣引起了用戶的廣泛關(guān)注。
針對佳能報告的問題，閃迪也迅速采取了應(yīng)對措施，為受影響的存儲卡提供了免費(fèi)保修更換服務(wù)，以確保用戶的正常使用不受影響。
此次索尼和閃迪的存儲卡問題，再次提醒了用戶在使用存儲設(shè)備時需要注意的問題，尤其是在極端環(huán)境下使用時，更需關(guān)注設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。同時，這兩家公司的積極應(yīng)對措施，也體現(xiàn)了對用戶權(quán)益的尊重和保障。
