近期，美團(tuán)公司宣布了一項針對外賣騎手的關(guān)懷舉措，在全國范圍內(nèi)部署了更多的外賣柜，并向整個外賣行業(yè)免費開放使用。這一決策是為了應(yīng)對冬季寒冷天氣下騎手在戶外配送中所面臨的挑戰(zhàn)，特別是減少他們在惡劣天氣中的等待時間。
據(jù)悉，自2024年12月起，美團(tuán)新投入運營的外賣柜對騎手免費開放，免費使用期限將持續(xù)至2025年3月1日。考慮到春節(jié)和寒假期間騎手可能面臨的特殊需求，如返鄉(xiāng)潮和學(xué)生離校等，部分高校等特殊地點的外賣柜免費使用期限還將進(jìn)一步延長至2025年4月1日。
在冬季配送高峰期，為了確保騎手的收入和安全，美團(tuán)外賣柜將提供免費的存放服務(wù)。美團(tuán)還根據(jù)騎手在不同配送階段的需求，設(shè)計了一系列定向權(quán)益，如專屬優(yōu)惠和免費使用等，以更好地滿足他們的實際需求。
截至2024年底，美團(tuán)外賣柜已覆蓋全國超過100個城市，設(shè)立了2萬個服務(wù)點位。美團(tuán)在外賣柜項目上的投入已超過4500萬元補貼，累計為20萬名騎手提供了免費的入柜服務(wù)。這一舉措不僅提升了騎手的配送效率，也改善了他們的工作體驗。
不僅如此，美團(tuán)在春節(jié)期間還為騎手準(zhǔn)備了豐富的福利活動。他們將推出春節(jié)專項穩(wěn)崗補貼，組織6000多場聯(lián)歡活動，以及400多場年夜飯聚會。美團(tuán)還將提供近10萬份折扣放心餐和6萬份新年大禮包，以幫助騎手度過一個溫馨、快樂的春節(jié)，同時增加他們的收入和滿意度。
美團(tuán)的這一系列舉措體現(xiàn)了公司對騎手群體的深切關(guān)懷，旨在通過實際行動提升騎手的幸福感和歸屬感。隨著外賣柜的普及和服務(wù)的優(yōu)化，相信未來會有更多騎手受益于這一創(chuàng)新模式。
