近日,微軟在其官方反饋平臺(tái)Feedback Hub上發(fā)布了一則更新,承認(rèn)關(guān)于桌面版Outlook應(yīng)用中頻繁出現(xiàn)的“0x80049dd3”錯(cuò)誤代碼問題尚未得到完全解決。這一消息讓眾多遭受困擾的Windows用戶感到失望,因?yàn)樵搯栴}之前曾被標(biāo)記為“已修復(fù)”。
自問題出現(xiàn)以來,許多用戶在嘗試登錄Outlook桌面應(yīng)用時(shí),都遇到了這個(gè)錯(cuò)誤代碼,導(dǎo)致他們無法正常訪問和管理自己的電子郵件。這一故障不僅影響了用戶的日常工作,也引發(fā)了廣泛的不滿和反饋。
其中,一位Surface Pro 11用戶詳細(xì)描述了自己遇到的情況。他表示,在點(diǎn)擊郵件時(shí),Outlook會(huì)彈出一個(gè)界面要求選擇或添加賬戶。在選擇現(xiàn)有賬戶后,系統(tǒng)會(huì)提示用戶重新登錄,但最終卻會(huì)彈出一個(gè)包含“0x80049dd3”錯(cuò)誤代碼的提示框,導(dǎo)致無法繼續(xù)操作。
此前,微軟工程師Jennifer G曾在Feedback Hub的相關(guān)帖子中回應(yīng)稱,該問題應(yīng)該已經(jīng)得到了解決,并感謝用戶們抽出時(shí)間來報(bào)告問題。然而,這一回應(yīng)并未能平息用戶們的不滿,因?yàn)樵S多人在帖子下方紛紛表示,他們?nèi)匀辉谠庥鐾瑯拥膯栴}。
隨著時(shí)間的推移,F(xiàn)eedback Hub上相關(guān)帖子的參與人數(shù)也在不斷增加。最初,只有82人表示遇到了這個(gè)問題,但現(xiàn)在已經(jīng)激增至超過130人。在Microsoft社區(qū)論壇上,也有大量用戶反映遇到了相同的問題,這進(jìn)一步凸顯了問題的普遍性和嚴(yán)重性。
用戶們紛紛表示,他們希望微軟能夠盡快解決這個(gè)問題,以便他們能夠正常使用Outlook桌面應(yīng)用來管理自己的電子郵件。同時(shí),也有用戶呼吁微軟在發(fā)布更新和修復(fù)之前,能夠更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,以避免類似的問題再次發(fā)生。
面對(duì)用戶的強(qiáng)烈呼聲,微軟方面表示,他們正在積極調(diào)查并努力解決這個(gè)問題。然而,具體的修復(fù)時(shí)間和方案尚未公布,這讓許多用戶感到焦慮和不安。
一些用戶還嘗試了各種可能的解決方案,包括重新安裝Outlook應(yīng)用、更新Windows系統(tǒng)、清除緩存等,但遺憾的是,這些方法都未能成功解決問題。
目前,微軟方面仍在繼續(xù)調(diào)查這個(gè)問題,并承諾一旦找到解決方案,將盡快發(fā)布更新來修復(fù)這個(gè)問題。用戶們也希望微軟能夠盡快兌現(xiàn)這一承諾,讓他們能夠重新正常使用Outlook桌面應(yīng)用。