谷歌近期針對其Pixel 4a智能手機(jī)發(fā)布了一項(xiàng)重要更新通知,此次更新聚焦于電池性能的穩(wěn)定性問題,然而,一個(gè)值得注意的副作用是,部分用戶的設(shè)備在更新后可能會(huì)遭遇電池續(xù)航時(shí)間縮減的情況。
根據(jù)谷歌在一篇名為“Pixel 4a電池性能優(yōu)化計(jì)劃”的新幫助頁面中的說明,自2025年1月8日起,Pixel 4a手機(jī)將自動(dòng)接收到Android 13的軟件更新。一旦下載并安裝完成,設(shè)備將會(huì)自動(dòng)重啟。特別的是,對于部分被標(biāo)記為“受影響設(shè)備”的Pixel 4a,此次更新中包含了旨在提升電池穩(wěn)定性的新型電池管理功能。然而,這一改變可能帶來電池續(xù)航時(shí)間減少、充電性能下降或電池電量顯示方式變化等用戶體驗(yàn)上的調(diào)整。
為了彌補(bǔ)這些可能的不便,谷歌承諾為受影響的Pixel 4a用戶提供補(bǔ)償措施。用戶可以選擇免費(fèi)更換電池、獲得50美元的現(xiàn)金補(bǔ)償,或是100美元的谷歌在線商店P(guān)ixel手機(jī)購買優(yōu)惠券。谷歌建議用戶通過輸入設(shè)備的IMEI號碼到指定頁面,以檢查自己的設(shè)備是否屬于受影響的范疇。值得注意的是,并非所有Pixel 4a設(shè)備都會(huì)遭遇電池性能下降的問題,那些未受影響的設(shè)備在更新后的電池表現(xiàn)將與之前保持一致,且無法享受上述補(bǔ)償。
盡管谷歌未詳細(xì)披露導(dǎo)致這一問題的具體原因,但此次事件不禁讓人聯(lián)想到2017年蘋果iPhone的“電池門”事件。當(dāng)時(shí),蘋果承認(rèn)其軟件會(huì)故意降低老舊電池的iPhone運(yùn)行速度,以防止意外關(guān)機(jī),但這一做法并未事先告知用戶,最終蘋果因此支付了數(shù)億美元的和解金。
面對Pixel 4a用戶的疑問,特別是關(guān)于為何選擇在2023年末后的較長時(shí)間才進(jìn)行此項(xiàng)修復(fù)的問題,谷歌目前尚未給出明確的回應(yīng)。這一舉動(dòng)無疑在用戶群體中引發(fā)了關(guān)注和討論,同時(shí)也再次強(qiáng)調(diào)了透明度和用戶知情權(quán)在科技企業(yè)中的重要性。