近日，肯德基攜手高德地圖共同舉辦了“車(chē)速取2.0”服務(wù)的發(fā)布會(huì)，標(biāo)志著雙方在便捷餐飲服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)一步深化合作。作為肯德基的長(zhǎng)期技術(shù)伙伴，高德地圖在此次活動(dòng)中分享了雙方合作的最新成果。
據(jù)高德地圖應(yīng)用生態(tài)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，全國(guó)已有1700家肯德基門(mén)店接入了“車(chē)速取”服務(wù)，而未來(lái)一年內(nèi)，這一數(shù)字將躍升至近5000家。這意味著，越來(lái)越多的消費(fèi)者將享受到無(wú)需下車(chē)即可完成點(diǎn)餐取餐的便捷體驗(yàn)。
高德地圖不僅是肯德基點(diǎn)餐系統(tǒng)的直接嵌入導(dǎo)航應(yīng)用，更通過(guò)開(kāi)發(fā)開(kāi)放式ETA接口，實(shí)現(xiàn)了與肯德基官方App的無(wú)縫對(duì)接。用戶(hù)無(wú)論是在高德地圖還是肯德基App上下單，都能享受到高德提供的精準(zhǔn)路線(xiàn)規(guī)劃與實(shí)時(shí)交通信息更新。
發(fā)布會(huì)上，百勝中國(guó)首席技術(shù)官?gòu)埨自敿?xì)闡述了“車(chē)速取2.0”的幾大創(chuàng)新亮點(diǎn)。未來(lái)，消費(fèi)者無(wú)論是在手機(jī)還是車(chē)載設(shè)備上，都可以通過(guò)自然語(yǔ)言進(jìn)行點(diǎn)餐，如“我要一份早餐和一杯熱拿鐵”，系統(tǒng)將迅速響應(yīng)并提供相應(yīng)的菜品選擇。
車(chē)速取2.0還能根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)餐歷史、預(yù)計(jì)駕駛時(shí)間和具體情境，智能推薦符合需求的餐品。例如，對(duì)于早晨匆忙上班的消費(fèi)者，系統(tǒng)會(huì)貼心推薦便攜且易于食用的早餐組合。
在路線(xiàn)規(guī)劃方面，車(chē)速取2.0也進(jìn)行了全面升級(jí)。通過(guò)與地圖服務(wù)提供商的深度合作，利用線(xiàn)路距離、?？勘憷缘葦?shù)據(jù)，為用戶(hù)提供更加智能的駕車(chē)取餐路線(xiàn)規(guī)劃。同時(shí)，通過(guò)與導(dǎo)航系統(tǒng)的整合，車(chē)速取2.0能夠無(wú)縫引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入最佳取餐路線(xiàn)，方便用戶(hù)快速瀏覽沿途門(mén)店并發(fā)起訂單。
車(chē)速取2.0還通過(guò)技術(shù)手段提升了備餐和取餐的協(xié)同效率。當(dāng)消費(fèi)者靠近取餐點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知門(mén)店員工提前準(zhǔn)備餐品，確保消費(fèi)者能夠即停即取，享受更加流暢的用餐體驗(yàn)。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，肯德基還宣布與蔚來(lái)汽車(chē)簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，蔚來(lái)將率先在其面向大眾家庭市場(chǎng)的品牌樂(lè)道中引入肯德基服務(wù)，共同豐富用戶(hù)對(duì)智能車(chē)機(jī)的使用體驗(yàn)。未來(lái)，這一合作將逐步拓展至蔚來(lái)旗下的所有車(chē)型。
