小米汽車近日宣布了一項重要的安全舉措，針對其SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動汽車實施了一次大規(guī)模的遠(yuǎn)程軟件升級召回計劃。這一決定是在國家市場監(jiān)督管理總局備案后主動進(jìn)行的，旨在提升車輛的安全性和性能。
具體而言，此次召回涉及的是2024年2月6日至2024年11月26日期間生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動汽車，總計30931臺。其中，型號為BJ7000MBEVR2的車輛有18410臺，型號為XMA7000MBEVR2的車輛有12117臺，而型號為XMA7000MBEVR5的車輛則為404臺。這些車輛均因軟件問題而存在一定的安全隱患，小米汽車對此表示高度重視。
值得注意的是，此次召回并非通過傳統(tǒng)的進(jìn)店維修方式，而是通過免費的遠(yuǎn)程升級（OTA）來完成。小米汽車將通過短信、手機(jī)APP等多種方式通知相關(guān)車主，確保他們能夠及時了解到這一信息并進(jìn)行升級操作。這一舉措不僅節(jié)省了車主的時間和精力，也體現(xiàn)了小米汽車在技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗方面的領(lǐng)先地位。
小米汽車官方表示，此次OTA軟件升級召回僅針對2024年11月26日前生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型，不涉及其他版本。升級的主要目的是強化車輛的智能泊車功能，從而提升其安全性和可靠性。小米汽車已經(jīng)通過APP和短信方式通知了涉及OTA召回車輛的主控賬號所有人，并提醒他們盡快進(jìn)行升級操作。
小米汽車還針對去年11月發(fā)生的一起SU7標(biāo)準(zhǔn)版智能泊車事故進(jìn)行了回應(yīng)。該事故導(dǎo)致多輛車輛發(fā)生不同程度的撞擊和剮蹭損傷，引起了廣泛關(guān)注。小米汽車表示，事故發(fā)生后他們立即進(jìn)行了問題排查，并確定了問題原因為云端服務(wù)偶發(fā)故障引起的軟件授時同步異常。為了防范類似問題的再次發(fā)生，小米汽車在云端服務(wù)中實施了有效的防范措施，并在智能泊車輔助中加入了更多冗余保護(hù)策略措施。
經(jīng)過兩個月的長時間版本反復(fù)測試驗證，小米汽車確認(rèn)已經(jīng)排除了風(fēng)險可能，并決定在與主管部門溝通和協(xié)商后，主動發(fā)起此次OTA軟件升級召回。這一決定不僅體現(xiàn)了小米汽車對用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也展示了其在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量方面的堅定承諾。
