隨著春運(yùn)的深入，寧宣杭高速公路作為皖通公司投資控股的重要交通動(dòng)脈，迎來了前所未有的出行熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該高速的日斷面交通量峰值達(dá)到了6.54萬輛次，其中新能源車輛的占比更是刷新了歷史記錄。
面對(duì)新能源車主日益增長的充電需求，寧國管理處迅速響應(yīng)，攜手國網(wǎng)宣城供電公司，共同應(yīng)對(duì)“充電焦慮”。他們不僅強(qiáng)化了水東、中溪兩對(duì)服務(wù)區(qū)的接待能力，還創(chuàng)新性地增設(shè)了4臺(tái)移動(dòng)式儲(chǔ)能充電樁，使得雙向充電車位總數(shù)達(dá)到了24個(gè)，充電設(shè)備增加至28套，單日充電服務(wù)能力躍升至640臺(tái)次。
在水東服務(wù)區(qū)，一位正在充電的新能源車主李先生對(duì)記者表示：“以前我最怕找不到充電樁，現(xiàn)在服務(wù)區(qū)不僅有清晰的指示牌，還能通過導(dǎo)航實(shí)時(shí)查看充電樁的使用情況，真是既方便又省心?！睘榱颂嵘囍鞯某潆婓w驗(yàn)，服務(wù)區(qū)特別制作了充電樁分布導(dǎo)圖，并通過多種渠道發(fā)布實(shí)時(shí)信息，為車主提供精準(zhǔn)的導(dǎo)航服務(wù)。
針對(duì)春運(yùn)期間大客流的特點(diǎn)，寧國管理處還創(chuàng)新實(shí)施了“雙向通行”方案。他們通過渠化分流管理和下穿通道引導(dǎo)，充分利用對(duì)向服務(wù)區(qū)的資源，實(shí)現(xiàn)了充電資源的最優(yōu)配置。同時(shí)，管理處還安排了專人引導(dǎo)車輛有序充電，確保服務(wù)區(qū)秩序井然。
在服務(wù)細(xì)節(jié)上，寧國管理處同樣下足了功夫。他們不僅增加了服務(wù)區(qū)以及充電站的衛(wèi)生保潔頻次，還為等待充電的車主提供了休息區(qū)、餐飲服務(wù)、路況信息和修車工具等便利設(shè)施。這些貼心的服務(wù)讓長途跋涉的車主們感受到了“皖美高速”的溫暖與關(guān)懷。
為了完善充電站服務(wù)保障應(yīng)急預(yù)案，寧國管理處與國網(wǎng)宣城供電公司進(jìn)行了深入合作。他們共同制定了詳細(xì)的應(yīng)急措施，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)并解決問題。這一舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了新能源車主在春運(yùn)期間的出行信心。
寧國管理處的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“高速公路充電服務(wù)正逐漸成為衡量出行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們通過創(chuàng)新服務(wù)舉措和完善應(yīng)急預(yù)案，有力保障了新能源車主在春運(yùn)路上的出行無憂。未來，我們將繼續(xù)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，為更多車主提供更加便捷、高效的充電體驗(yàn)?！?/p>
