攜程集團近期宣布全面推進其ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,旨在通過環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好和生態(tài)鏈友好四大舉措,為全球旅行者提供更加放心和友好的客戶體驗。
作為全球一站式旅游服務的佼佼者,攜程集團不僅提供涵蓋住宿、交通、旅游度假和商旅管理等領域的全面解決方案,還致力于幫助旅行者做出明智且性價比高的選擇,讓每一次旅行都成為完美回憶。2023年,攜程集團推出的“四大友好”戰(zhàn)略,正是其在可持續(xù)發(fā)展道路上的重要里程碑。
在環(huán)境友好方面,攜程集團積極響應全球減碳號召,加入了科學碳目標倡議(SBTi),目標直指2050年實現(xiàn)碳中和。為此,攜程正在依據(jù)GHG Protocol標準開展碳盤查工作,并計劃在2025年公布詳細的減碳目標和實施路徑。攜程還推出了超過1萬種低碳旅游產品,并設立了“低碳酒店標準”,覆蓋全球100家酒店集團的2600家酒店,通過度量、檢驗和提升的標準,推動酒店業(yè)共同邁向低碳發(fā)展。截至2024年6月,攜程的低碳產品已帶動7200萬全球旅客選擇可持續(xù)旅行。
家庭友好戰(zhàn)略方面,攜程集團致力于打造全球領先的家庭友好型企業(yè)。為此,攜程不僅推出了多項家庭友好政策,如產期支持、孕期交通服務、兒童保育補貼和生育福利,還在2023年發(fā)布了“程二代程長禮金”生育補貼政策,為在公司工作滿三年的全球員工提供5萬元生育補貼,預計總投入達10億元。攜程還推行混合辦公制度,允許員工在星期三和星期五申請1至2天遠程辦公,此舉不僅降低了員工離職率,還為社會帶來了緩解交通擁堵、促進女性職業(yè)發(fā)展和提升生育率等多重正面效應。
社區(qū)友好戰(zhàn)略上,攜程集團通過推動鄉(xiāng)村旅游振興,為多個村莊提供規(guī)?;x能,拉動當?shù)亟洕l(fā)展。攜程度假農莊作為該戰(zhàn)略下的重要舉措,已在全國13個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)落地34家,創(chuàng)造了4萬個間接就業(yè)崗位,其中80%以上為當?shù)厝?,顯著提升了當?shù)厝司晔杖搿0不战鹫r莊作為攜程度假農莊的典范,成功將低碳綠色能源技術和可持續(xù)發(fā)展實踐融入其中,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游與生態(tài)平衡的共生。同時,攜程度假農莊還積極傳承非物質文化遺產,為游客提供豐富的傳統(tǒng)文化體驗。
生態(tài)鏈友好戰(zhàn)略則體現(xiàn)在攜程集團致力于創(chuàng)造廣泛的社會價值。為此,攜程設立了ESG委員會,由上而下有序推行各項可持續(xù)發(fā)展措施,并加入多個全球重要的行業(yè)協(xié)會,如科學碳目標倡議(SBTi)、聯(lián)合國全球契約組織(UNGC)等,將提升可持續(xù)發(fā)展作為核心導向,為行業(yè)與社會創(chuàng)造可持續(xù)的經濟、社會與環(huán)境價值。