在數(shù)字信息洪流中，今日頭條近日公布了其2024年度的平臺治理報告，詳細闡述了在打擊網(wǎng)絡(luò)虛假信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙、同質(zhì)化內(nèi)容以及低質(zhì)量AI生成內(nèi)容等方面的多項舉措與顯著成效。該報告不僅揭示了平臺在維護網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康方面所做的努力，也彰顯了其對用戶權(quán)益保護的堅定決心。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間中的信息數(shù)量呈爆炸式增長，真假難辨的信息環(huán)境給廣大網(wǎng)民帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。特別是網(wǎng)絡(luò)謠言的肆虐，不僅擾亂了網(wǎng)絡(luò)空間的正常秩序，更對用戶的日常生活產(chǎn)生了深遠的負面影響。對此，今日頭條通過建立全面的謠言治理體系，從源頭上遏制了不實信息的傳播。通過構(gòu)建跨平臺的謠言知識庫、培養(yǎng)專業(yè)的審核團隊以及建立謠言線索的快速響應(yīng)機制，平臺全年成功攔截了超過500萬條不實信息，并封禁了超過47,000個違規(guī)賬號。
在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)詐騙方面，今日頭條同樣采取了有力措施。平臺不斷優(yōu)化“一鍵防護”功能，提升用戶評論權(quán)限設(shè)置的靈活性，并與抖音的心理關(guān)懷團隊合作，為因網(wǎng)絡(luò)暴力而產(chǎn)生心理困擾的用戶提供及時的心理疏導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計，2024年平臺共處理了超過3億條不友善內(nèi)容，有效維護了網(wǎng)絡(luò)空間的和諧氛圍。同時，針對網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，今日頭條秉持“快速響應(yīng)、精準打擊”的原則，通過技術(shù)手段和運營策略，全年封禁了超過17萬個違規(guī)賬號，并向用戶發(fā)出了超過2548萬次風(fēng)險提示，有效遏制了網(wǎng)絡(luò)詐騙的蔓延。
今日頭條還針對同質(zhì)化內(nèi)容、低質(zhì)量AI生成內(nèi)容以及網(wǎng)絡(luò)水軍等問題展開了專項治理。平臺通過引入AI辨別標簽、升級內(nèi)容識別模型以及加強賬號管理制度等手段，全年處罰了超過781萬篇同質(zhì)化文章，處理了超過93萬條低質(zhì)量AI內(nèi)容，并成功攔截了超過150億次虛假流量。這些舉措不僅提升了平臺內(nèi)容的質(zhì)量，也為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)、豐富的閱讀體驗。
今日頭條相關(guān)負責(zé)人表示，平臺治理是一項長期且復(fù)雜的任務(wù)，但讓用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中感到更加安心、讓社會更加和諧安寧是平臺不變的初心和責(zé)任。未來，今日頭條將繼續(xù)與各方攜手合作，共同為構(gòu)建綠色、健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻力量。
