微軟公司近日宣布，其備受矚目的Microsoft Copilot應(yīng)用已經(jīng)正式更名為Microsoft 365 Copilot Chat，標(biāo)志著Copilot已成為微軟核心品牌的重要組成部分。此次更名伴隨著一系列功能升級(jí)，旨在為企業(yè)用戶提供更為安全、智能的AI聊天體驗(yàn)。
據(jù)微軟介紹，Microsoft 365 Copilot Chat由GPT-4o AI模型驅(qū)動(dòng)，專為Microsoft 365商業(yè)用戶設(shè)計(jì)。通過這一創(chuàng)新應(yīng)用，用戶可以享受到前所未有的AI聊天服務(wù)，不僅提高了工作效率，還確保了數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。Microsoft 365 Copilot Chat還引入了按用量付費(fèi)的智能體（Agents），進(jìn)一步拓展了AI的應(yīng)用場(chǎng)景，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的AI轉(zhuǎn)型。
Microsoft 365 Copilot Chat的功能豐富多樣，包括基于GPT-4o的網(wǎng)絡(luò)聊天功能。用戶可以利用這一功能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、撰寫戰(zhàn)略文檔或準(zhǔn)備會(huì)議，極大地提升了工作的便捷性和效率。同時(shí)，聊天界面還支持文件上傳，用戶可以要求Copilot執(zhí)行各種操作，如總結(jié)Word文檔中的要點(diǎn)、分析Excel電子表格中的數(shù)據(jù)以及改進(jìn)PowerPoint演示文稿等。
Microsoft 365 Copilot Chat還引入了Copilot Pages功能，使用戶能夠與人和AI實(shí)時(shí)協(xié)作處理內(nèi)容。無(wú)論是添加來自Copilot的內(nèi)容、個(gè)人文件還是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，都能輕松實(shí)現(xiàn)。這一功能不僅提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率，還激發(fā)了更多的創(chuàng)意和靈感。
智能體Agents的引入是Microsoft 365 Copilot Chat的另一大亮點(diǎn)。現(xiàn)在，任何人都可以使用自然語(yǔ)言輕松創(chuàng)建Agents，以自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)和業(yè)務(wù)流程。這一過程直接在Copilot Chat中進(jìn)行，無(wú)需額外的復(fù)雜設(shè)置?？蛻舴?wù)代表可以在客戶會(huì)議之前向CRM agent詢問賬戶詳細(xì)信息，而現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)agent則可以訪問存儲(chǔ)在SharePoint中的分步說明和實(shí)時(shí)產(chǎn)品知識(shí)。Agents按用量計(jì)費(fèi)，IT部門保持控制權(quán)，同時(shí)IT管理員還可以構(gòu)建組織范圍的agents并管理agent部署，這一切都由Microsoft Copilot Studio提供支持。
為了確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)，Microsoft 365 Copilot Chat還包括了Copilot控制系統(tǒng)的基本功能。其中，企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)（EDP）功能用于保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私和安全，而管理Copilot和agents的訪問、使用和生命周期的能力則確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可控性。用戶還可以利用測(cè)量和報(bào)告功能來評(píng)估Copilot Chat的使用效果，以便進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和改進(jìn)。
