2024年，全球汽車市場風云變幻，為各大汽車品牌帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是二線豪華品牌，不僅要應對“消費降級”所帶來的市場分流，還需直面新能源及智能化高端品牌的沖擊。步入2025年，如何在新的汽車生態(tài)格局中保持品牌競爭力，維持并擴大市場份額，成為了二線豪華品牌亟需解答的課題。林肯，作為這一領域的代表，給出了它的應對策略。
“保持冷靜，穩(wěn)步前行。”林肯中國總裁賈鳴鏑借用了流行游戲中的智慧，來形容林肯在過去兩年的市場策略。在他看來，無論是市場順風還是逆風，關鍵在于保持戰(zhàn)略定力，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
面對2025年開局的市場激烈競爭，賈鳴鏑認為，對于尋求長期發(fā)展的品牌而言，價格戰(zhàn)并非明智之舉。它不僅無法真正激發(fā)購買力，還可能損害品牌形象。因此，林肯在過去一年中堅決不參與價格戰(zhàn)，轉而采取“價值營銷”策略，強調長期主義。
這一策略雖然未在短期內帶來銷量的顯著提升，但它有效保護了經銷商的利益，維持了二手車市場的保值率，從而確保了車主用戶的利益。據(jù)精真估發(fā)布的最新保值率報告（截至2024年第三季度），林肯旗下多款車型在細分市場中名列前茅，其中冒險家更是奪得細分市場保值率第一的寶座。
賈鳴鏑深知，在市場蕭條時期，企業(yè)更應注重品牌形象的塑造和維護。他加入林肯后，致力于從內部管理入手，提升品牌競爭力。他認為，二線豪華品牌要在激烈的市場競爭中脫穎而出，關鍵在于找準品牌特色。林肯品牌以“傳世豪華，優(yōu)雅從容”為品牌調性，旨在與用戶產生心靈上的共鳴。
為了實現(xiàn)這一目標，賈鳴鏑在林肯體系內推行了一系列基礎管理工作。他強調，林肯從進口到國產，再到品牌塑造和基礎運作，每個階段都有其獨特的發(fā)展特點。因此，他花費大量精力搭建體系，夯實基礎。
在區(qū)域和渠道管理上，賈鳴鏑創(chuàng)建了“三劍客”（銷售、市場、售后）模式，深化一線管理，加強質量管理。他發(fā)現(xiàn)，原有體系在客戶線索跟進、展廳流量管理、試乘試駕等方面存在不足。為此，他在去年下半年建立了區(qū)域“三劍客”模式，以系統(tǒng)跟進每個細節(jié)。
這一系列的努力取得了顯著成效。林肯在燃油豪華車市場的占有率逐季提升，從去年一季度的2.0%增長到全年的2.3%，三季度更是達到了2.4%，超過了保時捷。對于2025年，賈鳴鏑為林肯設定的目標是保持市場占有率穩(wěn)定。他表示，除了領航員以外，林肯今年沒有全新的產品推出，因此將主要依靠營銷執(zhí)行和一線管理的加強來穩(wěn)定市場占有率。
“我們無法影響整個市場的大蛋糕，但我們要確保自己的那一份不被搶走?！辟Z鳴鏑堅定地說。
