在經(jīng)濟大環(huán)境風(fēng)云變幻的近兩年,豪華車市場亦在悄然經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛。傳統(tǒng)豪華品牌面對市場份額的縮減和國產(chǎn)豪華品牌的崛起,承受著前所未有的壓力,網(wǎng)絡(luò)上對豪華品牌的質(zhì)疑聲此起彼伏。然而,從市場趨勢來看,消費升級始終是不可逆轉(zhuǎn)的方向,總有品牌能在挑戰(zhàn)中脫穎而出。
作為美系豪華品牌的佼佼者,林肯在2024年交出了一份亮眼的成績單。據(jù)GBHS消費者調(diào)研報告顯示,2024年前三季度,林肯是唯一一個品牌好感度持續(xù)增長的豪華品牌。多款新車型的推出及在售車型的穩(wěn)定表現(xiàn),助力林肯的市場占有率從年初的2.0%提升至2.6%,漲幅高達30%,成績顯著。
林肯堅持走小而美的品牌路線,但這并不意味著小眾,而是更加聚焦與專注。2024年,林肯迎來了產(chǎn)品大年,3月電混家族新成員的上市標(biāo)志著林肯正式進軍新能源市場;8月成都車展上,全新林肯飛行家的亮相,再次提升了豪華中大型SUV市場的標(biāo)桿;12月,豪華全尺寸SUV全新一代林肯領(lǐng)航員的中國首秀,并開啟了首發(fā)限量版的預(yù)定。林肯冒險家木蘭特別版、林肯Z騎士特別版等一系列SVP車型的推出,讓林肯與其他品牌形成了鮮明的差異化特色,令人印象深刻。
在短短一年的時間內(nèi),林肯完成了從緊湊級到全尺寸車型的全面升級。更重要的是,通過全新飛行家和全新領(lǐng)航員兩款重磅車型的推出,林肯明確了重新聚焦30萬以上車型市場,深耕大型車領(lǐng)域的決心。作為豪華全尺寸SUV市場的領(lǐng)軍者,全新一代林肯領(lǐng)航員以精湛絕倫的設(shè)計和恢弘大氣的外觀,彰顯出不凡的氣勢。24英寸全新設(shè)計的輪轂彰顯霸氣,貫穿式尾燈加入3D效果字標(biāo),在夜晚極具辨識度。
針對中國精英群體,全新林肯領(lǐng)航員推出了僅有100臺的First Edition首發(fā)限量版。用戶可以從001到100中選擇具有個人意義的3位數(shù)字作為幸運號碼,或通過自定義方式定制心儀號碼。專屬的幸運編碼將鐫刻在車輛前后中島上,不僅具有紀(jì)念意義,更成為尊貴身份的象征。全新領(lǐng)航員還將中國絲制工藝的巔峰之作——宋錦融入車內(nèi)細節(jié),與“螭龍”紋飾完美結(jié)合,展現(xiàn)出無與倫比的尊貴儀式感。寬敞的二排全電動復(fù)式大沙發(fā),48英寸全景環(huán)抱式顯示屏搭配11.1英寸觸摸屏,為精英客戶帶來極致的舒適與智能互聯(lián)體驗。
首發(fā)限量版車型一經(jīng)推出便受到市場熱烈追捧,限量號碼上市僅一個月便接近售罄。銷量是最好的證明,林肯在高端豪華車市場的認可度無可撼動。除了產(chǎn)品本身,林肯全新的品牌內(nèi)涵“傳世豪華 優(yōu)雅從容”也將其帶入了新的高度。通過與安縵酒店、養(yǎng)云社區(qū)等企業(yè)的深度合作,高端圈層客戶有更多機會深入了解林肯品牌及產(chǎn)品。同時,煥新的林肯之道PRO以更加智能、精細的服務(wù)全面提升客戶體驗,從展廳布局到服務(wù)人員禮儀,再到專項管家式服務(wù),每一個細節(jié)都彰顯著尊貴與豪華。
為了精準(zhǔn)貼近高端用戶,林肯采取了高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)策略。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)從年初的150家精簡至年底的115家,2025年目標(biāo)進一步縮減至100家以內(nèi)。同時,市場覆蓋從176個提升至224個主要市場,并創(chuàng)新推出多種輕量化設(shè)施類型,幫助經(jīng)銷商改善運營標(biāo)準(zhǔn)和人員架構(gòu),提升盈利能力。借助福特集團的強大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系,未來還計劃在48個福特經(jīng)銷商店內(nèi)實施林肯標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),擴大服務(wù)觸點,提供無憂用車體驗。