近日,鴻蒙智行針對春節(jié)期間車主的出行需求,推出了一項(xiàng)名為“新春出行保障”的貼心服務(wù)。該服務(wù)覆蓋1月22日小年至2月5日初八,專為鴻蒙智行問界、智界、享界系列車主量身打造。
活動期間,車主們可以前往鴻蒙智行授權(quán)的服務(wù)中心,享受一次全面的免費(fèi)車輛檢查。此次檢查項(xiàng)目廣泛,包括但不限于輪胎磨損、剎車系統(tǒng)性能、空調(diào)及空氣系統(tǒng)的健康狀況,確保車輛在長途旅行中能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為了應(yīng)對可能遇到的突發(fā)狀況,鴻蒙智行還提供了24小時(shí)不間斷的全場景免費(fèi)道路救援服務(wù)。無論是拖車救援、蓄電池搭電、路邊緊急維修,還是困境中的專業(yè)援助,都能在第一時(shí)間為車主排憂解難。
考慮到部分車主在車輛發(fā)生故障或事故時(shí)可能不便現(xiàn)場等待,鴻蒙智行特別推出了管家值守服務(wù)。車主只需撥打400用戶服務(wù)熱線,即可安排專業(yè)人員在現(xiàn)場守候,為車主提供便捷無憂的救援體驗(yàn)。
鴻蒙智行還為車主們準(zhǔn)備了周到的救援后續(xù)服務(wù)。包括住宿安排、繼續(xù)旅行協(xié)助、當(dāng)日出租車服務(wù)、代步車提供以及取車服務(wù)等,全方位滿足車主在救援過程中的各種需求。
在補(bǔ)能方面,鴻蒙智行同樣考慮周到。若車輛剩余續(xù)航里程不足以抵達(dá)最近的補(bǔ)能地點(diǎn),車主可享受免費(fèi)拖車服務(wù)至最近的加油站或充電站,確保車輛能夠及時(shí)補(bǔ)充能量,繼續(xù)前行。
對于計(jì)劃長途旅行的車主而言,鴻蒙智行的“返程無憂”服務(wù)無疑是一大福音。旅途中如有車輛托運(yùn)需求,鴻蒙智行將提供專業(yè)物流服務(wù),將車輛安全送達(dá)至目的地附近的用戶中心,讓車主輕松享受旅途的每一刻。
不僅如此,鴻蒙智行還通過其智能平臺,為車主提供實(shí)時(shí)的路況信息、天氣預(yù)警以及周邊服務(wù)設(shè)施推薦,讓車主在春節(jié)期間能夠安心出行,享受愉快的旅途時(shí)光。
鴻蒙智行的這一系列貼心舉措,不僅體現(xiàn)了其對車主需求的深刻理解,也彰顯了其在智能汽車服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。相信在“新春出行保障”服務(wù)的陪伴下,車主們將度過一個(gè)更加安心、愉快的春節(jié)假期。