近日，貨拉拉在北京成功舉辦了可持續(xù)發(fā)展圓桌論壇，旨在深入探討平臺型企業(yè)在當(dāng)前形勢下的可持續(xù)發(fā)展路徑。此次論壇匯聚了眾多專家學(xué)者及企業(yè)代表，共同交流了平臺型企業(yè)履行社會責(zé)任及推動可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐與未來趨勢。
論壇上，貨拉拉正式發(fā)布了《貨拉拉社會責(zé)任行動報告（2013-2024）》，該報告詳細(xì)展示了貨拉拉在社會責(zé)任領(lǐng)域的努力與成果，為貨運(yùn)平臺型企業(yè)提供了一個值得借鑒的可持續(xù)發(fā)展樣本。報告指出，貨拉拉已累計為社會創(chuàng)造了近700萬的靈活就業(yè)機(jī)會，特別是在司機(jī)權(quán)益保障方面，貨拉拉采取了多項(xiàng)措施。
為了保障司機(jī)權(quán)益，貨拉拉不僅成立了司機(jī)權(quán)益保障委員會，還舉辦了超過190場的司機(jī)懇談會，覆蓋全國多個省市自治區(qū)，通過線上線下的方式，常態(tài)化收集并解決司機(jī)關(guān)注的問題。貨拉拉還開展了司機(jī)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，累計覆蓋逾156萬名新老司機(jī)，并成功協(xié)助近1000名司機(jī)申請理賠。同時，貨拉拉還推出了“安心運(yùn)”司機(jī)權(quán)益保障計劃，針對發(fā)貨人爽約、失聯(lián)或拒不支付等情況，為司機(jī)補(bǔ)貼及墊付超過1000萬元。
在科技賦能物流方面，貨拉拉通過打造“智慧大腦”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了人、車、貨、路的精準(zhǔn)匹配，有效降低了企業(yè)的物流成本，據(jù)報告顯示，貨拉拉企業(yè)版貨運(yùn)服務(wù)為企業(yè)客戶節(jié)省了10%到20%的物流成本。同時，貨拉拉還構(gòu)建了AI安全防控系統(tǒng)，對貨運(yùn)訂單中的風(fēng)險進(jìn)行全程實(shí)時監(jiān)控、識別和干預(yù)，2023年貨拉拉的零受傷營運(yùn)率高達(dá)99.9997%。
在綠色發(fā)展方面，貨拉拉積極響應(yīng)國家環(huán)保政策，推動新能源貨車的普及與應(yīng)用。報告顯示，過去一年中，貨拉拉平臺上有40%的訂單是由新能源貨車完成的，相比傳統(tǒng)油車，這一舉措共減少了142萬噸的碳排放，為環(huán)保事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。
貨拉拉還積極參與社會公益活動，通過“公益運(yùn)力”模式，在多次自然災(zāi)害中提供了及時的救援運(yùn)輸服務(wù)。例如，在2018年潮汕水災(zāi)、2021年河南水災(zāi)、2023年甘肅積石山地震以及2024年遼寧葫蘆島洪災(zāi)等災(zāi)害中，貨拉拉都伸出了援手，展現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感。
值得關(guān)注的是，貨拉拉還設(shè)立了司機(jī)關(guān)懷基金，援助了因?yàn)?zāi)、因病導(dǎo)致家庭困難的司機(jī)，并將每年9月定為“司機(jī)健康月”，開展了一系列關(guān)愛司機(jī)的活動，如免費(fèi)體檢、贈送肩頸按摩儀等，覆蓋超過3萬名司機(jī)。同時，貨拉拉還聯(lián)合中國社會工作聯(lián)合會共同發(fā)布了貨運(yùn)平臺司機(jī)心理健康公益熱線，為貨運(yùn)司機(jī)提供24小時的免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。
此次論壇的成功舉辦，不僅展示了貨拉拉在社會責(zé)任領(lǐng)域的積極作為，也為貨運(yùn)平臺型企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。未來，貨拉拉將繼續(xù)秉持可持續(xù)發(fā)展的理念，不斷改善司機(jī)群體的工作和生存環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，將社會公益工作納入日常運(yùn)營及未來規(guī)劃中，為推動綠色物流發(fā)展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
