在投資界，有一個(gè)被頻繁引用的比喻：人生如同滾雪球，成功的關(guān)鍵在于找到濕雪和長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。這一理念，由投資大師巴菲特提出，用以概括其復(fù)利思維在投資中的應(yīng)用。在商界，“長(zhǎng)坡厚雪”則常被用來(lái)形容那些具備高增長(zhǎng)潛力和強(qiáng)大盈利能力的企業(yè)。掃地機(jī)器人行業(yè)，一度因其“低滲透、高增長(zhǎng)”的特性，成為投資界的寵兒，科沃斯與石頭科技作為行業(yè)雙雄，更是被譽(yù)為“掃地茅”，成為“長(zhǎng)坡厚雪”理論的典范。
然而，隨著市場(chǎng)的不斷演變，這個(gè)曾經(jīng)被看好的“雪坡”如今已變得擁擠不堪，掃地機(jī)器人行業(yè)也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)?？莆炙购褪^科技，這兩家曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)，如今也面臨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力。消費(fèi)者Julie，作為科沃斯X1 OMNI的兩年真實(shí)用戶，對(duì)自家的掃地機(jī)器人頗有微詞：“它的‘真香’壽命只有一年?！盝ulie列舉了諸多問(wèn)題：機(jī)器人頻繁無(wú)法返回基站、頻繁提示需要清潔、電池續(xù)航下降、耗材消耗加快等。
盡管消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的體驗(yàn)有所不滿，但行業(yè)內(nèi)部對(duì)未來(lái)仍充滿期待?？莆炙蛊煜孪吹貦C(jī)品牌“添可”的CEO冷泠認(rèn)為，清潔是人的剛需，只要有家，清潔需求就存在，因此，洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等智能家電有機(jī)會(huì)達(dá)到甚至超越冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等傳統(tǒng)家電的滲透率。
然而，在成為“冰洗空”那樣的必需品之前，掃地機(jī)器人行業(yè)還有許多難題需要解決。一方面，科沃斯和石頭科技的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)陷入停滯，另一方面，市場(chǎng)的消費(fèi)熱情依舊高漲。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-9月，掃地機(jī)器人銷額同比增長(zhǎng)19.7%，銷量同比增長(zhǎng)13.0%。這種矛盾的背后，是行業(yè)格局的深刻變化。
掃地機(jī)器人市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)洗牌，行業(yè)雙寡頭格局逐漸向多強(qiáng)并立轉(zhuǎn)變。科沃斯和石頭科技的業(yè)績(jī)承壓，而追覓、云鯨、小米等后起之秀增長(zhǎng)迅猛。同時(shí)，美的、海爾等傳統(tǒng)家電巨頭也紛紛入局，對(duì)掃地機(jī)器人市場(chǎng)格局造成沖擊。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，科沃斯市場(chǎng)份額達(dá)30.5%，零售額同比下降10.3%；追覓份額達(dá)到20.4%，零售額同比增長(zhǎng)98.4%；石頭份額達(dá)18.8%，零售額同比下降19%；云鯨市場(chǎng)份額達(dá)14.4%，零售額同比增長(zhǎng)60.9%。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，掃地機(jī)器人企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入，加速產(chǎn)品迭代。然而，盡管新品頻出，但市場(chǎng)上鮮有“變革性”的技術(shù)或功能出現(xiàn)，行業(yè)逐漸從“顛覆性創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向“微創(chuàng)新”?？莆炙笴EO錢程曾直言：“創(chuàng)新不夠，是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)放緩的原因之一。”
在價(jià)格方面，掃地機(jī)器人企業(yè)也面臨著兩難的抉擇。一方面，它們希望通過(guò)推出高端產(chǎn)品拉高毛利率；另一方面，在理性消費(fèi)浪潮下，高價(jià)格限制了掃地機(jī)器人的市場(chǎng)滲透率。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，3500-4000元成為掃地機(jī)器人新品的核心價(jià)格帶，5000元左右的高端產(chǎn)品也逐步補(bǔ)齊。
消費(fèi)者對(duì)于掃地機(jī)器人的需求，并非追求“越來(lái)越干凈”，而是希望產(chǎn)品能夠“省事”。Julie表示：“我最需要它改變的就是在日常工作的基礎(chǔ)上，再耐用一點(diǎn)，再自清潔一點(diǎn)?！比欢?，大多數(shù)廠商仍在死磕“污漬”清理、打掃死角等細(xì)節(jié)，忽視了消費(fèi)者的真實(shí)需求。
國(guó)內(nèi)“不壞不換新”的家電消費(fèi)觀念也影響了掃地機(jī)器人的市場(chǎng)表現(xiàn)。消費(fèi)者更傾向于選擇耐用性強(qiáng)的產(chǎn)品，而非僅僅追求高科技。因此，掃地機(jī)器人企業(yè)需要在“更好用”和“更耐用”上下功夫，而非僅僅追求“更干凈”。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⒊蔀閽叩貦C(jī)器人企業(yè)維持市場(chǎng)份額的重要策略。未來(lái)，隨著供應(yīng)鏈逐漸成熟，掃地機(jī)器人企業(yè)有望降低成本，向產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等方面拓展更廣闊的發(fā)展空間。
然而，無(wú)論如何發(fā)展，掃地機(jī)器人始終離不開(kāi)“家電”這一本質(zhì)。企業(yè)需要從消費(fèi)者的真實(shí)需求出發(fā)，提升產(chǎn)品的耐用性和實(shí)用性，而非僅僅沉迷于高科技的噱頭。只有這樣，掃地機(jī)器人才能真正成為像冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)那樣的家庭必需品。
Julie表示：“我也想過(guò)換新，但四五千買回來(lái)，用兩年就換新，成本太高了。先湊活著用吧，等真到降價(jià)的時(shí)候再看看?！鄙虡I(yè)就是這樣，消費(fèi)者的選擇決定了企業(yè)的命運(yùn)。掃地機(jī)器人企業(yè)需要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
