寶馬集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)2024年的表現(xiàn)彰顯了其堅(jiān)守“純粹駕駛樂趣”品牌承諾的決心與實(shí)力。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境,寶馬攜手經(jīng)銷商伙伴,通過提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。全年共交付714,530輛BMW和MINI品牌汽車,BMW品牌更是連續(xù)蟬聯(lián)中國(guó)豪華乘用車年度銷量冠軍,多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高翔表示,2024年是極具挑戰(zhàn)的一年,但寶馬與經(jīng)銷商伙伴緊密合作,憑借卓越的產(chǎn)品力和智能化創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,以出色的市場(chǎng)表現(xiàn)詮釋了“純粹駕駛樂趣”的品牌魅力。他透露,2025年寶馬將聚焦核心價(jià)值,推出更多競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的新產(chǎn)品,并舉辦令人心動(dòng)的客戶體驗(yàn)活動(dòng),深化與中國(guó)頭部科技企業(yè)的合作,為即將到來(lái)的寶馬“新世代”車型注入更多中國(guó)智慧。
BMW M家族在中國(guó)市場(chǎng)的份額持續(xù)攀升,M2、M3和M4等高性能車型在細(xì)分市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭。X家族作為BMW品牌的支柱,市場(chǎng)表現(xiàn)同樣堅(jiān)實(shí),過半的核心產(chǎn)品銷量在各自豪華SAV細(xì)分市場(chǎng)中位列第一,其中國(guó)產(chǎn)BMW X5全年交付量接近9萬(wàn)輛。全新BMW 5系在第四季度持續(xù)保持月銷過萬(wàn)的好成績(jī),贏得了越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者的喜愛。
在新能源領(lǐng)域,BMW和MINI品牌純電車型銷量同比增長(zhǎng)7.7%,全新電動(dòng)MINI COOPER和MINI ACEMAN的上市進(jìn)一步提升了MINI品牌的銷量占比。寶馬集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)交付的新能源車已超過40萬(wàn)輛,展現(xiàn)了其在新能源領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。
2025年,寶馬集團(tuán)將繼續(xù)推出超過10款BMW新車和多款MINI以及BMW摩托車新品。全新BMW X3長(zhǎng)軸距版將在2月上市,軸距加長(zhǎng)110毫米,內(nèi)飾和動(dòng)力系統(tǒng)全面升級(jí),以滿足消費(fèi)者對(duì)高性能和高品質(zhì)豪華SAV的需求。BMW M家族也將推出數(shù)款高性能車型,為消費(fèi)者帶來(lái)原汁原味的M駕趣。
寶馬還將開展一系列重磅品牌體驗(yàn)活動(dòng),如BMW X之旅和M熱血嘉年華,與中國(guó)用戶共享純粹駕趣的魅力。同時(shí),寶馬精英駕駛培訓(xùn)也將在2025年再度升級(jí),為更多消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。
寶馬強(qiáng)調(diào)以駕駛者為中心,將數(shù)字化融入駕駛體驗(yàn),科技加持品牌屬性,但不改變品牌基因。最新一代BMW操作系統(tǒng)中,全新升級(jí)的BMW智能個(gè)人助理?yè)碛懈匀坏恼Z(yǔ)音交互和更快的響應(yīng)速度,用戶高頻使用率超過80%。同時(shí),近八成用戶高頻使用寶馬車載在線導(dǎo)航和車載娛樂應(yīng)用。寶馬將繼續(xù)為中國(guó)用戶量身定制好用、常用的本土數(shù)字化生態(tài)體驗(yàn)。
經(jīng)銷商伙伴是寶馬在華業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。2024年,BMW客戶滿意度攀升,榮獲中國(guó)汽車客戶之聲售后服務(wù)滿意獎(jiǎng)豪華品牌第一名。2025年,寶馬將繼續(xù)攜手經(jīng)銷商伙伴,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局和業(yè)務(wù)流程,提升客戶服務(wù)效率,三項(xiàng)售后服務(wù)提速50%。同時(shí),寶馬還將繼續(xù)賦能經(jīng)銷商數(shù)字化服務(wù)水平,打通各端口信息,助力經(jīng)銷商打造線上線下無(wú)縫鏈接的數(shù)字化體驗(yàn)。
寶馬進(jìn)入中國(guó)30多年來(lái),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為中國(guó)消費(fèi)者和社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造切實(shí)的價(jià)值。作為領(lǐng)先的豪華汽車制造商,寶馬以不懈創(chuàng)新持續(xù)降低全價(jià)值鏈的資源消耗和碳排放,高效利用資源,科學(xué)處理廢棄物。同時(shí),寶馬還通過捐助、協(xié)作和創(chuàng)新賦能等多種方式,開創(chuàng)了多個(gè)長(zhǎng)期性公益項(xiàng)目,如“BMW兒童交通安全訓(xùn)練營(yíng)”、“BMW中國(guó)文化之旅”和“BMW美麗家園行動(dòng)”,為環(huán)境保護(hù)和公共福祉貢獻(xiàn)力量。